"Sorun çözüldü"
OKX TR hesap doğrulama
39 şikayet
Okx TR Hesabım Doğrulama Sürecinde E-Devlet Maaş Bordrosu Kabul Edilmiyor
Okx TR hesabımın doğrulama sürecinde benden maaş bordrosu talep edildi. Kamu görevlisiyim ve e-Devlet üzerinden alınmış ...resmi maaş bordromu sisteme defalarca kez yüklememe rağmen yaklaşık 1 haftadır “belgede yeterli ayrıntı yok” denilerek belgem kabul edilmiyor. Gönderdiğim bordro, e-Devlet üzerind
Kurumsal Hesap Doğrulama Gecikmesi VIP Müşteriyi Maddi Kayba Sürükledi
"Sorunum giderildi teşekkürler okx TR ekibine"
Okx TR’de şahsi hesabımda vıp 1 seviyesinde ve yüksek hacimli bir kullanıcı...yım. Buna rağmen yeni kurduğumuz Piroğlu Finansal ve Kambiyo Limited Şirket
Kimlik Doğrulama Gecikmesi Hesabımın Kullanımını Engelliyor
Uzun süredir okx TR hesabımdaki kimlik doğrulama süreci “inceleniyor” olarak görünmekte ve bu işlem bir türlü tamamlanma...dığı için alım satım yapamıyorum. Kimlik doğrulama başvurum yaklaşık iki haftayı aşkın süredir beklemede ve bu durum hesabımı efektif şekilde kullanmamı tamamen engelliyor. Bu sür
"Teşekkür"
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Videolu Kimlik Doğrulama Hatası Hesabımın Askıya Alınmasına Yol Açtı
Okx TR kripto para borsasında bireysel hesabım için videolu konferans ile kimlik doğrulama işlemini iki gündür tamamlama...ya çalışıyorum. Yaklaşık 15 kez denememe rağmen işlem bir türlü sonuçlanmıyor. Görüşme sırasında ben karşı tarafı açıkça görebilmeme rağmen, her seferinde “sesiniz gelmiyor, görünt
Kimlik Verilerimin Güvenliği İçin Yazılı Güvence Talebi
25/04/2026 tarihinde okx TR mobil uygulaması üzerinden hesap açma ve kimlik doğrulama işlemi yaparken yaşadığım bir duru...mu paylaşmak istiyorum. Başvuru sürecinde canlı destek ekibi beni görüntülü olarak aradı ve kimlik kartımın hem ön hem de arka yüzünü göstermemi istedi, ben de bu talebi yerine get
Okx Platformunda Açıklamasız Para Çekme Engeli
Okx platformunda para çekme işlemi yapmak istediğimde, sistem tarafından hiçbir açık ve net gerekçe sunulmadan hesabıma ...kısıtlama getirildi. Okx TR hesabımdaki yaklaşık 13.600 tutarındaki varlığıma erişemiyor, bu varlıkları bireysel banka hesabıma ya da USDT/TL olarak transfer edemiyorum. Tarafıma
Kimlik Doğrulama İşlemi 10 Gün Boyunca Durdu, Hesap Kullanılamıyor
OKX TR hesabımda kimlik doğrulama yaparken Android cihazım üzerinden görüntülü görüşme esnasında telefonum aniden kapand...ı. O günden beri uygulamada kimlik doğrulama işlemim “inceleniyor” olarak görünüyor ve yaklaşık 10 gündür hiçbir ilerleme olmadan aynı şekilde kalıyor. Destek birimiyle görüştüğüm
Kimlik Doğrulama Beklemede Hesabım 48 Saat Kullanılamaz Ve Destek Yanıt Vermiyor
Okxtr hesabımda kimlik bilgisi doğrulama sürecim onaylanmasına ve tarafıma telefonla dönüş yapılmasına rağmen hesabım hâ...lâ “doğrulama bekliyor” ve “hesap inceleme altında” olarak görünüyor. Bu nedenle 48 saati aşkın süredir ne para yatırma ne de para çekme işlemlerimi gerçekleştirebiliyorum, hiçbir
Doğrulama Uygulaması Eksikliği Nedeniyle OKX TR Hesabında Para Transferi Yapılamıyor
OKX TR üzerinde açmış olduğum hesabımda, güvenlik ayarları nedeniyle uzun süredir para transferi yapamıyorum. Hesabı aça...rken doğrulama uygulaması kurulmadan hesap açılmış ve şu an güvenlik düzeyi ekranında 5’te 4 adım tamamlanmış görünüyor. Sistem benden doğrulama uygulamasını etkinleştirmemi istiyo
Okx TR Kimlik Ve Biyometrik Verilerimin Silinmesi Ve Güvenlik Endişesi
"Çok teşekkür ederim."
07.03.2026 tarihinde OKX TR uygulamasına kayıt olurken kimlik doğrulaması k...apsamında kimliğimin her iki yüzünün fotoğrafı çekildi ve ek olarak selfie
Sürekli Kimlik Doğrulama Talebi Ve 17.900 TL’lik Hesap Dondurulması
7 Şubat’ta okx.tr üzerinden üye oldum. Üyelik yaptığım günden bu yana neredeyse her gün, günde iki defa kimlik doğrulama...sı istendi. Kimlik ön‑arka, selfie, adres ve ikamet bilgisi dahil olmak üzere bütün kişisel bilgilerimi defalarca göndermeme rağmen sistem sürekli yeniden fotoğraf ve belge istiyor
Okx TR’de Barkodlu İkametgah Belgesi Yüklenemiyor Ve Adres Doğrulama Tamamlanamıyor
OKX TR’de hesap açılışı yapmak için adres doğrulama aşamasında e-Devlet üzerinden aldığım barkodlu ikametgah belgesini y...üklemeye çalışıyorum; ancak sistem sürekli “Girdiğiniz barkod biçimi geçersiz” hatası vererek belgeyi kabul etmiyor. Belge resmi ve geçerli olmasına rağmen bir gündür aynı hatayı a
Hesap Onayı İptal Edildi Paramı Çekemiyorum Destekten Çözüm Alamıyorum
17.12.2025 tarihinde okx TR’de yeni hesap açtım. Benden hesap doğrulaması istendi, istenen tüm adımları eksiksiz yerine ...getirdim ve canlı destek görüşmesi sonunda hesabım onaylandı. Ardından hesabıma para gönderip işlemlere başladım. İlk çekim talebimi kendi adıma kayıtlı ve para yatırırken de kull
Hesap Doğrulama Sorunu Nedeniyle Yatırım Yapamama Ve Maddi Kayıp
Okx TR’de hesap doğrulama işlemi başlatmak istediğimde 3 gündür sürekli hata alıyorum ve işlem başlatılamıyor. Her gün t...ekrar denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve “Yaşadığınız gecikme nedeniyle üzgünüz. Endişeniz olmasın, konuyu ilgili ekibimize il
Hesap Doğrulama Süreci Sürekli Beklemede, İşlem Yapamıyorum
Okx TR platformunda yaklaşık 2-3 gündür hesap doğrulama sürecim tamamlanmıyor. Kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru şeki...lde yükledim, görüntülü görüşme de dahil olmak üzere tüm adımları tamamladım. Ancak hesabım sürekli “doğrulama sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir hata kodu veya uyarı mesa
Kimlik Doğrulama Sonrası Hesabım Askıya Alındı, Varlıklarıma Erişemiyorum
Merhaba, okx TR kimlik doğrulama işlemini yaptıktan sonra inceleniyor diyor ve hesabımı askıya alıyor. Varlıklarımı da ...alamıyorum. İşlem de yapamıyorum. 10 gündür bu şekilde devam ediyor. Destek birimine ulaştığım halde sürekli ilgileniyoruz deniyor ama çözüm yok. Hızla çözüm istiyorum. Doğrulama y

Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesap Askıya Alındı
Okx TR firması, ilk açılışta kimlik beyanı yapmamıza rağmen hesabımı askıya aldı. Kimlik doğrulama istiyorlar fakat sist...emleri kimlik doğrulamasını gerçekleştirmiyor. Diğer hesaplarda da aynı sıkıntıyla karşılaşıldı. Özellikle yapılan bir sistem olduğunu düşünüyorum. Yanımda bulunan diğer kişilere a
Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesabım Askıda Kaldı
Hesabım bir haftadır askıda, kaydolurken kabul ettiği kimlik resimlerini şu an kabul etmiyor. Belki de 100 kere resimler...i yükledim. Bir sorun olsa kaydederken neden kabul ediyorsun. Bir an önce hesabımın doğrulanmasını istiyorum. Milleti saçma sebeplerle uğraştırmayın
Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Hesap Erişimsizliği
Hesabım kimlik doğrulaması istiyor ama hiçbir şekilde doğrulanmıyor. Günler...dir çevremdeki herkes uğraşıyor. Neden hesabımızı doğrulayamıyoruz, ne kiml
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99



















