to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı Kaybı Ve Kaba Mağaza Sahibi Davranışı
Dexter marka Beta model kahverengi, 42 numara ayakkabıyı Adana m1 Real Oğuzhan Ayakkabı mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı sadece ikinci kez giydiğimde yan tarafından açılma sorunu yaşadım ve ürün daha çok yeni olmasına rağmen bu durumla karşılaştım.
Şubat ayında ayakkabıyı mağazaya bakım/onarım için teslim ettim. Bu süreçte aynı mağazaya dört kez gitmek zorunda kaldım, her gidişimde ayakkabım bana teslim edilmedi. Mağaza sahibi Oğuzhan Bey ile görüştüğümde ikinci gidişimde kendisinin ilgileneceğini söyledi, ancak Haziran ayında tekrar gittiğimde ayakkabının kaybolduğunu belirttiler. 20.07.2026 tarihinde gittiğimde ise firma sahibi bana “Git nereye şikayet edersen et” şeklinde bir ifade kullanarak hem sorunu çözmedi hem de tavır olarak beni daha da mağdur hissettirdi.
Dördüncü gidişimde ayakkabının yarı ücretini ödemem halinde yeni bir ürün verebileceklerini söylediler. Zaten yeni olan ve kısa sürede açılan ayakkabımı talep ettiğimde ne mevcut ayakkabım tarafıma teslim edildi ne de mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunuldu.
Kısa sürede açılan ve sonrasında mağazada kaybolduğu söylenen ayakkabımın tarafıma eksiksiz olarak teslim edilmesini veya ayakkabımın bedelinin iadesini, ayrıca özellikle 20.07.2026 tarihindeki bu olumsuz yaklaşım da dikkate alınarak uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Dexter marka Beta model kahverengi 42 numara ayakkabımı Adana Oğuzhan Ayakkabı mağazasına bakım için teslim ettim, ancak dört kez gidip de ayakkabımı alamadım. Mağaza sahibi ayakkabının kaybolduğunu söyledi ve son ziyaretimde saygısız bir tavırla 'Git nereye şikayet edersen et' dedi. Şu anda ayakkabım hâlâ elime ulaşmadı ve mağaza yarı ücret karşılığında yeni bir ürün teklif etti fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Bu durumun düzeltilmesini ve ayakkabımın iadesini talep ediyorum.
