to read complaints and reviews, or file yours.Açılan Ayakkabı Mağazada Kayıp, Sahibi Saygısız Davranıyor
Dexter marka Beta model kahverengi, 42 numara ayakkabıyı Adana m1 Real Oğuzhan Ayakkabı mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı sadece ikinci kez giydiğimde yan tarafından açılma sorunu yaşadım ve ürün daha çok yeni olmasına rağmen bu durumla karşılaştım.
Şubat ayında ayakkabıyı mağazaya bakım/onarım için teslim ettim. Bu süreçte aynı mağazaya dört kez gitmek zorunda kaldım, her gidişimde ayakkabım bana teslim edilmedi. Mağaza sahibi Oğuzhan Bey ile görüştüğümde ikinci gidişimde kendisinin ilgileneceğini söyledi, ancak Haziran ayında tekrar gittiğimde ayakkabının kaybolduğunu belirttiler. 20.07.2026 tarihinde gittiğimde ise firma sahibi bana “Git nereye şikayet edersen et” şeklinde bir ifade kullanarak hem sorunu çözmedi hem de tavır olarak beni daha da mağdur hissettirdi.
Dördüncü gidişimde ayakkabının yarı ücretini ödemem halinde yeni bir ürün verebileceklerini söylediler. Zaten yeni olan ve kısa sürede açılan ayakkabımı talep ettiğimde ne mevcut ayakkabım tarafıma teslim edildi ne de mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunuldu.
Kısa sürede açılan ve sonrasında mağazada kaybolduğu söylenen ayakkabımın tarafıma eksiksiz olarak teslim edilmesini veya ayakkabımın bedelinin iadesini, ayrıca özellikle 20.07.2026 tarihindeki bu olumsuz yaklaşım da dikkate alınarak uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Dexter Türkiye mağazasında satın aldığım Beta model ayakkabım ikinci kez giydiğimde yan tarafından açıldı. Şubat ayında bakım için teslim ettim, dört kez mağazaya gittim ama ayakkabı teslim edilmedi. İkinci ziyarette sorumluluk alacağı söylenirken, Haziran’da ayakkabının kaybolduğu bildirildi. 20.07.2026’da mağaza sahibi bana ‘Git nereye şikayet edersen et’ dedi. Dördüncü ziyarette yarı ücret ödeyerek yeni bir ürün verilebileceği teklif edildi ancak ne ayakkabı ne de yeni ürün teslim edildi. Şu anda ayakkabının iadesi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
