to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Oğuz Concept Natoyolu şubesinden mutfak masa takımı satın aldım. Üründe birkaç kusur olduğunu fark ettim ve durumu bildirdim. Teknik ekip yönlendirileceği söylenmesine rağmen iki ay boyunca herhangi bir gelişme olmadı. Daha sonra mağaza müdürü tarafından tedarikçi firmanın ekibinin geleceği bilgisi verildi fakat bu gerçekleşmedi. Ürünün teşhir ürünü olup olmadığı konusunda da bir belirsizlik yaşadım. Maalesef, iade sürecini kaçıracak şekilde süreç uzatıldı. Oğuz Concept hakkındaki bu deneyimimden dolayı memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyorum. İyi günler dilerim.
Oğuz Ev Concept Natoyolu mağazasından 6 adet sandalye ve masa aldık sandalyenin ayakları özürlü olduğu gibi masanın tablasında da özür bulunmakta. Mağazaya bildirdik ilgilenmedi şikayetinizi arttırdık fotoğraf istediler, 2 hafta oyaladılar, sonra mağazayı aradık fotoğrafı alan arkadaşımız işten çıkt...
Oğuz ev Concept'ten mutfak yemek masası satın aldım. Ürün, 45 gün gibi bir süre geçmesine rağmen gönderilmedi. Baskı sonrası teslim edilen ürünün ayıplı olduğunu gördüm. İletişime geçtim, en kısa sürede değiştireceklerini söylediler. Ancak bir daha geri dönüş olmadı, müşteri hizmetleri telefonlara ...
Haziran ayında Oğuzconsept Gazino Şubesi’nden mutfak masa takımı, yemek takımı ve tencere takımı satın aldım. Ürünlerin tesliminden itibaren birçok sorun yaşadım. Masa çok kalitesiz çıktı ve hemen çizilmeye başladı. Sandalyelerin dayanma yeri ise ikinci gün yerinden düştü. Tencere takımı ise ilk kul...
Oğuz konseptten Natoyolu şubesi koltuk takımı salon takımı aldım. Koltuklarla sandalye renkleri tutmuyor. İki tane sehpa getirecekler. 4 ay oldu. Sehpalara hala getirecekler. Arkadaşlara en az 50 kere aramıştır. Biz size döneceğiz diyorlar. Başından savıyorlar. Hiç iyi bir firma değil.
Oğuz Ev Concept'ten Haziran ayında aldığım ürünlerim Ağustos ayının sonu olmasına rağmen hala eksiksiz gelmedi. 2 aydır ürün sevkiyatı bugün gelecek yarın gelecek diye erteleniyor. Bugün gelen üründe aldığım baza başlığı gelmedi üstelik parasını ödediğim başlığımı göndermeyin farklı ürün gönderecekl...
Yorumlar