Mahkeme Kararına Rağmen 100 Bin TL Ödemeyi Reddeden Öğretmenler Mobilya Ahimesut Şubesi

2023 yılında Öğretmenler Mobilya Ahimesut şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Kısa süre içinde koltukta dikişlerde açılma ve süngerlerde ezilme sorunu yaşadım. Üründeki bu bariz ayıplara rağmen firma hiçbir şekilde yardımcı olmadı.

Bunun üzerine konuyu Tüketici Hakem Heyeti/mahkemeye taşıdım ve yaklaşık 3 yıl süren süreç sonunda davayı kazandım. Mahkeme kararında koltuk takımına 100.000 TL değer biçildi ve misliyle ürün değiştirilmesine ya da bu bedelin iade edilmesine hükmedildi.

Bugün şubeyle tekrar iletişime geçtiğimde, yalnızca 2023 yılında ödediğim eski satış bedelini iade etmeyi kabul ettiklerini, mahkeme kararındaki güncel bedeli ve hükmü uygulamaya yanaşmadıklarını gördüm. Mahkeme kararına rağmen bu tutumun son derece haksız olduğunu düşünüyorum.

Mahkeme kararında belirtilen şekilde ya koltuk takımımın misliyle yenilenmesini ya da hükmedilen 100.000 TL bedelin, koltuklardaki dikiş ve sünger sorunlarını gösteren görsellerim de dikkate alınarak, eksiksiz ve ivedi olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bu işin peşini bırakmayacağımı ve gerekli yeni hukuki yollara tekrar başvuracağımı açıkça belirtmek istiyorum.