to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Koltuk Takımı Ve İlgisiz Mağaza, Değişim Talebi
Öğretmenler Mobilya Konya Selçuklu şubesinden Mart 2026 tarihinde yaklaşık 70 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı aldım. Kısa süre içinde koltukların dikişleri atmaya başladı, süngerlerde ezilmeler oluştu ve kumaş normal kullanımda bile çok fazla leke tutar hale geldi. Aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi hem kalite hem de kullanım açısından beni ciddi anlamda mağdur etti.
Yaşadığım sorunlar için mağazaya başvurdum ancak herhangi bir şekilde ilgilenmediler ve çözüm sunmadılar. Hem ödediğim ücretin yüksek olması hem de ürünün bu kadar çabuk deforme olması nedeniyle kendimi kandırılmış hissediyorum.
Koltuk takımının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek komple değişimini talep ediyorum. Değişim mümkün değilse ödediğim ücretin iadesini istiyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, tadilat için alınan ürünleriniz, ekteki fotoğraflarda görüldüğü üzere, tüketici kaynaklı ürüne sıvılar dökülmüş ve kumaş temizliğini yaptığınız esnada kumaşı deforme ettiğiniz tespiti yapıldı,dilerseniz ücretli destek verilecektir,iyi günler dileriz,
