to read complaints and reviews, or file yours.Habersiz Elektrik Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Kütahya Merkez’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 10 dakika önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan elektrikler kesildi. OEDAŞ’ı aradığımda sadece 'İhbar ediyorum.' denilmekle yetinildi, net bir açıklama ya da süre bilgisi paylaşılmadı.
Bu kesinti nedeniyle evde yemek pişiremedim ve bilgisayarım aniden kapandı. Habersiz ve açıklamasız şekilde elektriklerin kesilmesi günlük hayatımı olumsuz etkiliyor ve mağduriyet yaşıyorum.
OEDAŞ’tan, yaşanan bu kesintilerle ilgili önceden bilgilendirme yapılmasını ve özellikle de bu tür ani kesintilerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
Kütahya’daki elektrik aboneliğimiz Oedaş üzerinden ev sahibimizin üzerine kayıtlıdır. Normal şartlarda elektrik faturamız yaklaşık 220 TL civarında gelirken, 2023 Temmuz ayında faturamızın aşırı yüksek geldiğini fark ettim. Aynı durum şu anda da tekrarlandı ve 29 Aralık dönemi için gelen son faturada tutar 388 TL olarak yansıtıldı.
Evde olağanüstü bir elektrik kullanımı, yeni eklenen cihazlar ya da tüketimi artıracak herhangi bir değişiklik olmadığı halde faturaların bu şekilde yükselmesi beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Sayaçta bir arıza, hatalı okuma ya da sistemsel bir yanlışlık olmasından şüpheleniyorum.
Oedaş’tan, özellikle 2023 Temmuz döneminden başlayan ve 29 Aralık pazartesi tarihli son faturaya kadar olan tüm tüketim ve fatura kalemlerimin detaylı olarak incelenmesini, sayaç kontrolümün yapılmasını ve varsa hatalı ya da fazla bir tahsilat söz konusu ise düzeltilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
