Abonelik İptali Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Oedaş Eskişehir aboneliğimin iptali için 1 Ağustos’ta internet üzerinden başvuru yaptım. Başvurudan sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi elektrik kesintisi de olmadığı için çarşamba günü tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm yetkili, talebimin sistemde göründüğünü ve ilgili birime iletileceğini söyledi ancak aradan günler geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ iptal edilmedi ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Abone numaram 1063286154’tür. Aboneliğimin ivedilikle iptal edilmesini ve eğer varsa 1 Ağustos tarihinden sonraki kullanımların tarafıma faturalandırılmamasını talep ediyorum.