to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ağustos’ta Ödeal Mobil pos cihazı üzerinden 53.100 TL tutarında kart çekimi yaptım. Ancak, tarafıma komisyon oranı olmayacağı söylenmesine rağmen, hem karta aktarımda hem de nakde çevirme sırasında toplamda iki kez %2,49 oranında komisyon kesildi. Sonuç olarak hesabıma sadece 48.500 TL geçti ve paramı almak için iki kez komisyon ödemek zorunda kaldım. Üstelik, kendi paramı almam için 48 saat bekletildim.
Yaşadığım bu mağduriyet sonrası müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak “bekleyin” yanıtı dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, ilk işlemde bu şekilde komisyon kesildiği ve bundan sonraki işlemlerde olmayacağı söylendi. Oysa, bana yazılı olarak komisyon alınmayacağı taahhüt edilmişti.
Ödeal’dan haksız yere kesilen komisyon tutarının tarafıma iade edilmesini ve yazılı taahhüde uyulmasını talep ediyorum.
26 Ağustos 2025 tarihinde Ödeal’a üye oldum ve mevcut pos cihazıma uzaktan kurulum yapıldı, herhangi bir fiziki cihaz teslim almadım. Üyelik sürecimden bu yana, kartım gönderilmediği gibi, mevcut pos üzerinden yapılan ödemeler için de bana bildirilen “sıfır komisyon” vaadine rağmen %2,89 oranında ko...
01.07.2025 tarihinde Ödeal Kart başvurusu yaptım ve başvuru sırasında bana tüm ödemelerimin karta yatırılacağı, hiçbir şekilde komisyon alınmayacağı b...
Ödeal pos cihazı üzerinden gerçekleştirdiğim işlemler sonucunda, 30 Eylül’de kartıma yatması gereken 21.400 TL tutarındaki ödemem 1 Ekim’de hesabıma geçti ve ancak 2 Ekim’de nakit olarak kullanabileceğim bildirildi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; haftada iki kez benzer gecikmelerle karşılaşıyorum ve b...
Ödeal yazarkasa pos cihazı üzerinden 08.07.2025 tarihinde iki adet 50.000 TL’lik ve parça parça olmak üzere toplamda 206.000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Tüm işlemler aynı cihaz üzerinden, T. C. Kimlik numaram ile sisteme giriş yaparak yapıldı. İşlemlerden sonra yüksek limit formu ve kart bil...
Yaklaşık 2 yıldır Ödeal’ın fiziki pos cihazını kullanıyorum. Ödemelerin saat bazında gecikmeli yatmasına alışkın olsam da, son 5 gündür hesaba aktarılacak tutarla benim hesapladığım tutar arasında ciddi farklar oluştu. İlk gün 9.002 TL, dün 3.800 TL, bugün ise 4.167 TL eksik ödeme yapıldı. Ödemeler ...
Yorumlar