to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben böyle kalitesiz, ne yaptığını bilmeyen ve liyakatsiz müşteri hizmetlerini aradığımda her zaman aynı cevapları aldığım bir şirket görmedim. Gönderdikleri POS cihazı yaklaşık 3 haftadır çalışmıyor. 3 hafta önce oluşturduğum cihaz değişim talebine hâlâ bir dönüş yapılmadı. Her aradığımda 'Gerekli aciliyet iletildi' deniliyor. Şikayet ne için vardır? Çözüm bulunması için değil mi? Ama ben bu şirkette hiçbir çözüm bulamadım. İnsanlarla adeta dalga geçiliyor. Benim 3 haftalık zararımı kim karşılayacak, soruyorum.
İşletmemde, şirket hesabına yatan üç adet POS cihazım bulunmaktadır. Bu cihazları ilgili şirketten satın aldım ve her ay düzenli olarak ödemelerini yaparak cihaz ücretlerinin tamamını ödedim. Ancak şu anda hizmetten çıkmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda, çıkmamam için beni ikna etmey...
Ödeme alamıyoruz. Müşteri hizmetleri en kısa sürede dönüş yapacak diyorlar. En kısa süre 3 günden fazla sürdü. Bir türlü içeriden 80 bin tl mizi alamıyoruz. Aylık 400 TL hizmet ücreti olduğunu belirtmelerine rağmen konuşulmayan kesintiler yapıyorlar. Kesinti sebebi ekranda gözükmüyor. Pos cihazları ...
Çalışma prensipleri oldukça başlangıç seviyesinde. Saha satış danışmanı tarafından şekerkart ile bir kampanya teklifi aldım ve pos cihazının kullanımına onay verdim. Ancak pos cihazı geldiğinde kartın kendisi gelmedi ve bahsedilen kampanya da gerçekleşmedi. İptal işlemi için iletişime geçtiğimde, ci...
Pos cihazının ve çalışanın kalitesizliği, pos cihazımda bu şekilde problem bulunmaktadır. Çağrı merkezini arıyorum, sorun çözülmüyor. Burası bir işletme ve pos cihazını kullanamadıktan sonra işletmenin ne anlamı var? Sorun odaklı çalışmak yerine sorun odaksız çalışıyorlar. Dünden beri cihazdan işlem...
Yorumlar