to read complaints and reviews, or file yours. 
08.09.2025 tarihinde Ödeal Cepte pos başvurusu için tüm belgelerimi ve sözleşmeyi ilettim. Bana 5 iş günü içinde hesabımın aktif edileceği söylendi, ancak süreç uzadı ve 15.09.2025 tarihinde ancak aktif edildi. Uygulama üzerinden "şifremi unuttum" seçeneğiyle yeni şifre talep ettiğimde, tarafıma hiçbir şekilde şifre gelmiyor. Bu durumu defalarca, neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Her seferinde farklı cevaplar veriliyor, kayıt açılıyor ama kimse dönüş yapmıyor ve sorunum çözülmüyor. Telefon numarası değişikliği de yaptık, uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı cihazlardan da denedim fakat hiçbir şekilde şifre alamıyorum.
Kayıtlı telefon numaram: 5433****55
E-posta adresim: e**************@hotmail.com
Şifremi acilen almak ve uygulamayı sorunsuz kullanmak istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Ödeal platformundan Ödeal cepte pos uygulaması ile ödeme almak için 3 gündür talep oluşturuyorum. 3 gündür ilgili birim sizinle iletişime geçecek deniyor. Fakat ne arayan var ne sorunumu çözen var. Platformu tekrar tekrar arıyorum, her aradığımda 20 dakika müşteri hizmetlerine bağlanmak için bekliyo...
Ödeal Cepte pos hizmetine başvurdum ve aktivasyon işlemlerimin tamamlandığı, pazartesi günü kullanıcı adı bilgilerimin iletileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen aktivasyonum yapılmadı ve kullanıcı adı bilgilerim tarafıma ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her se...
Ödeal pos cihazım, bilgim dışında ve yaklaşık 6 ay kullanılmaması sebebiyle iptal birimi tarafından kapatılmıştır. Cihazımı tekrar kullanmak istediğimi, 6 aylık kullanım bedelini ödeyerek devam etmeye hazır olduğumu belirttim. Ancak bana hem bu bedeli hem de kapatma bedelini ödemem gerektiği söylend...
Yorumlar