Ödeal Müşteri İadesi Sorunu




Umut Ormancılık Mühendislik iş yeri unvanı ile Ödeal Sade POS aldık. Kampanya ertesi güne 0 komisyonlu POS'tu. Bunun için 26 Haziran'da Ödeal Kart sözleşmesini de gönderdik. POS gelmesine rağmen kart gelmedi. Tüm müşteri hizmetleri aramalarım sonuç vermiyor. Çözüm bulunmuyor.
Ödeal firması, 26.05.2025 tarihinde saat 20.55'te 278.000 TL ödeme çekilirken işlemi silip posttan silip vermemiştir. İşlem, gün sonu işlemlerinde gözükmesine rağmen sistemdeki işlemlere düşmemiştir. Benim kartımdan çekilmiş ve dekontunu gönderdim, hatta provizyondan çıkmış olmasına rağmen hâlâ Ödea...

İyi günler, 11 Şubat günü size talebimiz oldu. Talebimizin çözüldüğünü söylediniz, mesaj geldi ama nasıl çözüldüğünü bir türlü anlamadım. Öde Al'ı aradım kaç kere ama oradan da bir sonuç alamadım. Ben bu postu alalı 1 ay falan olmuştur. 27 Ocak'tan önceki yaptığım işlemlerin parası başka birisinin h...

Sn. Yetkili, 27.01.2025 tarihinde iş yeri kapanışım nedeniyle Ödeal postumun yazılımının iptali için çağrı merkezinize kayıt oluşturdum. Fakat her gün iptali için arama yapmama rağmen firmanız tarafından geri bildirim yapılmamıştır. Bu nedenle gerekli işlemin yapılmadığı için Bankaları Denetleme ve ...

Arıza kaydı oluşturuyorum kimse ilgilenmiyor. Kaç gündür postum çekmiyor dış servise pos gönderip ödeme alamıyorum. Ödemelerim patladı her gün arıyoruz ama kimse gelmiyor... Öde al a geçtik hatamı ettik bilmiyorum. Bugünde servis gelmese hızlı bir şekilde iptal ettireceğim

Ödeal Cepte Post'tan 4 farklı banka kartı ile çekim işlemimiz oldu. İşlemi iptal edip kredi kartlarıma çekilen meblağlar hâlâ yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanıp durumu izah ediyorum. Bugün yarın şeklinde sürekli erteliyorlar ve yatırılan miktarı kendi bünyelerinde kullanıyorlar. Bir süredir ...

Eliza Company olarak başvurunuzu yaptık. Genç girişimci firmayız. 150 bin gün içi kart çekim limiti koyuldu. Bize postu alırken iş hacmini (her gün ol...


Ben 4.5 ay önce restoranımı kapattım. Ödeal postlarını kullanıyordum ve dükkanı kapattığımı da bildirdim, gelin postunuzu alın diye. Tamam dediler ama kapama ücreti, yani cayma bedeliymiş. Ücret yatırdım, dekontu da duruyor. 5 kere atmama rağmen kendilerine hala telefonuma mesajlar geliyor. 2, 3 hat...


9 Temmuz'da elimde fazla olan e-fatura poşunun kapanmasını istedim. 66 TL kapanma ücreti olduğu söylendi, gönderdim dekontu da ilettim. 17 Temmuz'a kadar bekledim, aradım, önce para gözükmüyor dendi, sonra kargoya cihazı verin dendi ve en sonunda gelip alacağız dendi. Dün aradım, artık uğraşamayacağ...