to read complaints and reviews, or file yours. 
. 22/02/2025 tarihinde POS cihazımız BTCH hatası verdi. Servisi aradık, askıda işlem kalmamalı. Bankanızı arayarak manuel gün sonu aldırın, daha sonrasında POS arızasını çözeceğiz dediler. BTCH hatası yüzünden biz gün sonu alamadığımız için 22/02/2025 tarihinde Ödeal'ı aradık ve kayıt oluşturduk. Durumun acil olduğunu, şu anda POS cihazını kullanamadığımızı ve satışlarımızın %100 kredili olduğunu söylediğimiz halde belki 10 kere aramışımdır, yazmışımdır, halen gün sonu almadılar. Ve şu anda halen POS cihazını kullanamıyoruz. Her aradığımda 'aciliyetini bildiriyoruz' diyen bir müşteri hizmetleriyle karşı karşıya kalıyorum. Ne kadar zor olabilir gün sonu almak? Neden gün sonu almayı geciktiriyorlar, anlamış değilim. Ödeal'ın sitesindeki canlı yardım zaten kesinlikle cevap vermiyor.
Merhaba, Yaklaşık 9 aydır kullandığım Ödeal sistemini 21.09.2024 tarihinde iptal ettirdim. Pos cihazından son olarak 1620 Türk lirası tutarı tarafımdan çekim yapıldı. Gün sonu alamadığım için müşteri hizmetlerini aradım manuel gün sonu talebi oluşturuldu. 23.09.2024 tarihinde hesabıma yatan bir tut...
Ödeal müşterisiyim. 7 Nisan 2024 tarihli işlemi Ödeal pos cihazından iptal yapılamadı. Ödeal müşteri hizmetleri ile görüştüm yine olmadı. Slip ve kart bilgilerini iletin iptal işlemini yapalım dediler. Bilgileri gönderdim. 16 Nisan da görüştüm. Müşteri aradı iptal olmamış dedim. Ödeme size yapılmış ...
Ödeal firmasıyla 10 gün önce çalışmaya başladık. İlk Pos çekiminde sistemlerinde hata varmış gün sonu görünmüyormuş gün içinde düzeltilecek dendi. Sonraki gün kartımızdaki bakiyeyi harcayalım dedik. Kart sistemlerinde arıza varmış çözülecek dediler. En son Dün pos cihazı gün sonu alırken kağıt sıkış...
Ödeal firmasının %0 komisyonlu ertesi güne ödemeli kampanyasına üye oldum, pax model pos cihazım tarafıma ulaştı ve şifresini oluşturup kullanmaya başladım. 5 Ağustos 2025 tarihinden itibaren cihazdan aldığım gün sonu (z raporu) ödemeleri hesabıma geçmedi ve portaldan da bu işlemler görünmüyor. İşle...
Yorumlar