to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal firmasının %0 komisyonlu ertesi güne ödemeli kampanyasına üye oldum, pax model pos cihazım tarafıma ulaştı ve şifresini oluşturup kullanmaya başladım. 5 Ağustos 2025 tarihinden itibaren cihazdan aldığım gün sonu (z raporu) ödemeleri hesabıma geçmedi ve portaldan da bu işlemler görünmüyor. İşlemlerimi Kocaeli/Gebze Yaka Market şubesinde gerçekleştirdim. Şu anda yaklaşık 13.000 TL tutarındaki ödemelerim kayıp durumunda.
Sorunu fark ettiğim andan itibaren Ödeal müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım, ancak her seferinde sadece “sorunun ertelendiği” söylendi ve kesin bir çözüm sunulmadı. Pos cihazımın sözleşmesi devam ediyor ve cihazda ya da portaldaki işlemlerde herhangi bir hata veya uyarı mesajı ile karşılaşmadım. Ayrıca kendi imkanlarımla herhangi bir çözüm denemesi de yapmadım.
Tüm fişlerim ve gün sonu raporlarım elimde mevcut. 3 günlük gün sonum kayıp ve bu durumun acilen çözülmesini talep ediyorum. Eğer bu platformdan da sonuç alamazsam hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Ödeal pos cihazı kullanıyorum. Dünden beri pos cihazından çektiğim 2.700 TL tutarındaki ödemeler, portalda "ödendi" olarak görünmesine rağmen hesabıma aktarılmadı. Konuyla ilgili olarak bugün beş kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak her defasında banka kaynaklı olduğu, ücretlerin gönderil...
Ödeal pos cihazını tanıtmak için geldiklerinde, ertesi gün hesabımıza geçecek ve 0 komisyonlu bir kart tanımladıklarını söylediler. Çarşamba günü çektiğimiz 11.070 TL'lik ödeme, 10.646 TL'ye düştü. Ertesi gün çektiğimiz 5.333 TL'lik pos ise ortada bile yok, askıda görünüyor. Cuma, cumartesi, pazar g...
Ödeal fiziki pos cihazı ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 2 gündür cihaz üzerinden yapılan işlemlerde karta para geçmiyor. 21 Ağustos saat 23.18’de pos makinesi otomatik gün sonu aldı, fakat 22 Ağustos’ta karta para gelmedi. Bu durum, 19.070 TL tutarındaki ödememi alamamamla sonuçlandı. Ayrıc...
Ödeal pos cihazı kullanmaktayız. PAX710082790 sade seyyar pos cihazımız ile 10.03.2024 tarihinde 47,254 TL Ödeal kartımıza yüklenen parayı hesabımıza aktar yaptık. Ancak 10 Mart tan beri 47254 TL hesabımıza geçmedi. Ödeal portal defalarca iletişime geçtik. Her gün telefon ile aradık döneceğiz biz si...
Ödeal firmasının Pax model yazar kasa pos ödeme sistemini kullanıyorum. 27 Haziran 2025 tarihinde gerçekleşen 65.000 TL tutarındaki ödemem, aradan bir ay geçmesine rağmen IBAN’ıma aktarılmadı. 1 Temmuz 2025’ten bu yana paramı alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım anc...
Yorumlar