Ödeal Pos Cihazı Teslim Edilmedi İşim Aksıyor

4 Ağustos’ta Ödeal’dan masaüstü POS cihazı başvurusu yaptım. Görüşmemizde cihazın 1-4 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen cihaz hâlâ tarafıma ulaşmadı. Her gün arayıp süreci kontrol etmeme rağmen net bir bilgi alamadım ve sürekli oyalandım.

İş yerim Ankara Çankaya’daki VRParkAnkara’da POS cihazı olmadığı için fiş kesemiyor, POS kullanamıyorum. Bu durum hem işimi aksatıyor hem de cezai yaptırımla karşı karşıya kalma riskim var. Ödeal müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen kesin bir çözüm sunulmadı.

Acil olarak POS cihazımın teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.