to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, firmamıza Ödeal tarafından A910S E-Fatura POS cihazı aldım. Taksitlendirme ekranı açık olarak görünmemesine rağmen, kurumsal tarafta müşteri temsilcim ve daha sonra Ödeal müşteri hizmetleri hiçbir konuda bana yardımcı olmayarak bizleri çok mağdur ettiler. Defalarca aramamıza rağmen müşteri temsilcilerinin hiçbirinden destek alamadık. En son kapatmak istiyoruz dediğimizde ise yine bizleri mağdur ettiler.
Ödeal'dan POS cihazı aldım. Cihaz bazı zamanlar çalışmıyor, verdikleri kart çalışmıyor, bazen parayı çekiyor, bazen çekmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, cihazın ödeme almadığını söylüyorum fakat karşımdaki bana 'Şikayetinizi ilettik' diyor. Devamında herhangi bir çözüm yok, sadece 'Talep aldı...
Ödeal POS cihazımı kapatmak istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Onlar, cihaz ücreti ödediğimizde işlem yapılacağını söyledi. Parayı benden tahsil ettiler. Ancak 1 ayı geçmesine rağmen hala cihazı teslim almadılar. Almadıkları gibi az önce görüştüğüm müşteri hizmetleri ekstra ücret ödemem gerekt...
Ödeal Ödeal dan hızlı çözüm ve taksit için ödeme sistemi başvurusunda bulunduk. Hemen aradılar hem satış temsilcisi hem bölge müdürü ile geldiler, Anlattılar, satış yapmak bizleri kazanmak için belgeleri hazırladılar. Sanırım benim şanssızlığımdan bu saha müşteri temsilcisi beni buldu. Çünkü yaşadı...
Ödeal pos cihazı mevcut, ilk başta bu pos cihazı ile e-fatura portalı da açılacağı söylendi. Biz bu portalın kapatılmasını istedik. Çünkü kendi portalımız üzerinden e-fatura kullanıyoruz ama Ödeal şirketi hiçbir şekilde isteklerimize karşılık vermedi. Bu yüzden iptal ve kapama için er aradığımızda i...
Ödeal adlı kurum hakkında mağduriyet yaşadığımı ve zarara uğradığımı belirtmek istiyorum. Şikayetim, yaşadığım birden fazla sorunla ilgili olacak. Yen...
Yorumlar