Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Ödeal Paranın Hesaba Geçmemesi

13 Mayıs 2024 18:532.531

10 Mayıs 2024 tarihinde cep pos üzerinden müşterimden çektiğim 1050 TL tutar şüpheli işlem var diye hesabıma geçmiyor. Ödeal tarafından verilen bilgiye göre müşterimle konuşacakmışım ondan onay alacakmışım kağıt imzalatacak mışım sonra hesabıma geçecek miş. Böyle saçma bir şey hayatımda görmedim müşteri onayıyla uzaktan ödemeyle kart çektik müşteri onayı olmada biz nasıl ödeme alalım. Ayrıca biz neden müşteriye ulaşmak zorundayız dükkana gelen her müşterinin peşinden mi koşacağız sizin yüzünüzden... Müşteri hizmetleri kardeşimizin bize "yok neden az miktarda çektiniz neden çok miktarda çektiniz yok bu paranın karşılığında ne sattınız diyerek vergi memuru gibi hesap sorması hiç hoş değil. Bizim ne iş yaptığımız size sunduğumuz işletme ruhsatında belirli ne satabiliriz yani bu nasıl ithamlar... Paranın ivedilikle şirket hesabımıza aktarılmasını rica ediyoruz...

13 Mayıs 2024 18:59 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba Değerli Üye İş Yerimiz, Geri bildirimleriniz bizim için değerlidir. Görüşlerinize değer veriyoruz. Talebiniz, ilgili ekiplerimiz tarafından özenle incelenerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sizlere en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Ödeal Ödeme Kuruluşu A.Ş

13 Mayıs 2024 20:59

Merhaba, İşlem detaylarınız için farklı bir operasyon birimimiz işlemlerinizle ilgilendiğinden şikayetiniz iletilmiştir. Sürecinizle en başından olduğu gibi ilgili ekibimiz ilgileniyor olacak ve gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Saygılarımızla

Mesut
15 Mayıs 2024 02:02

Parayı yatırdılar hiçbir açıklama yapmadan... En azından sorunum çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ödeal 7 Nisan 2024 Tarihli İptal İşlemi

25 Nisan 2024 19:314.128

Ödeal müşterisiyim. 7 Nisan 2024 tarihli işlemi Ödeal pos cihazından iptal yapılamadı. Ödeal müşteri hizmetleri ile görü...

Ödeal 7 Nisan 2024 Tarihli İptal İşlemi
Ödeal 7 Nisan 2024 Tarihli İptal İşlemi
Ödeal 7 Nisan 2024 Tarihli İptal İşlemi
Ödeal 7 Nisan 2024 Tarihli İptal İşlemi
+4
2 Destek
4
Çözüldü

Ödeal Pos Sistemi Yalanları 65.000 TL Alacağımızı Yollamamaktadır.

18 Temmuz 2023 11:163.612

Ödeal pos sistemi yalanlarından bıktım 14.07.2023 tarihinde yapmış olduğum ...

1 Destek1 Yorum
3

Ödeme Alındı, Para Hesaba Geçmedi: Ödeal'ın Yanıtsız Bekleyişi

14 Ekim 2024 20:013.124

Ödeal firmasına ait yazarkasa pos cihazıyla müşterimden 6240₺ ödeme aldım. Pos cihazından "işlem red. Bankanızı arayın" ...

5
Çözüldü

Ödeal Mağduriyeti

13 Ekim 2023 19:34941

"Teşekkürler ilginiz için..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ödeal Yanlış Bilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Ödeal YanlışBilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Profil fotoğrafı
Burak
Ödeal Nereye Ne Kesiyor?

Ödeal Nereye NeKesiyor?

Profil fotoğrafı
Seda
Ödeal Sorun Çözemiyor, Ödeme Yapmıyor!

Ödeal SorunÇözemiyor, Ödeme Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Özkan
Ödeal Olmaz Böyle Hizmet!

Ödeal Olmaz BöyleHizmet!

Profil fotoğrafı
Murat
Ödeal Mağdurum, İlgilenmiyorlar!

Ödeal Mağdurum,İlgilenmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Nurettin
Ödeal Sorumsuz Bir Firma!

Ödeal SorumsuzBir Firma!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular