Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Ödeal Mobil Pos Hizmeti İptal Edildi, Sorunlar Ve Ekstra Ücretler Devam Ediyor

Ödeal Mobil Pos Hizmeti İptal Edildi, Sorunlar Ve Ekstra Ücretler Devam Ediyor
Ödeal Mobil Pos Hizmeti İptal Edildi, Sorunlar Ve Ekstra Ücretler Devam Ediyor
Ödeal Mobil Pos Hizmeti İptal Edildi, Sorunlar Ve Ekstra Ücretler Devam Ediyor
Eyüp
12 Ağustos 13:14
1.398

Ödeal mobil pos cihazı hizmetimi yaklaşık 10 gün önce iptal ettirdim. Buna rağmen cihazın yazılımı hala silinmedi ve cihazda işlem yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her gün aramama rağmen sürekli “1 ila 3 iş günü içinde çözülecek” denilerek geçiştiriliyorum.

Hizmetin iptali için gerekli kapatma bedelini de Ödeal’ın IBAN’ına gönderdim, ancak benden ekstra ücret de kesildi. Cihazı Mardin Artuklu’da kullanıyordum ve hem müşteri numaram hem de ödeme dekontum mevcut.

Yazılımın tamamen silinmesini ve fazla kesilen ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Eyüp
13 Ağustos 11:59
odeal-mobil-pos-hizmeti-iptal-edildi-sorunlar-ve-ekstra-ucretler-devam-ediyor-1.jpg

Her gün her sabah aramama rağmen talebiniz oluşturuldu diye geçiştirip yine mağduriyete devam ediyorlar

Eyüp
15 Ağustos 12:43

İzzet bey pos makinesi için yönlendirildim halledildi teşekkürler izzet bey. Fakat hala ekstra alınan paranın iadesi yapılmadı

15 Ağustos 12:59 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik İptali Sonrası POS Cihazında Yazılım Kaldırılamama Sorunu

08 Ağustos 11:59
2.030
4
Yasemin sonuçtan memnun
Çözüldü

Ödeal Cihaz İptali Bir Türlü Gerçekleşmiyor, Sürekli Farklı Aidat Talepleri

Yasemin
04 Eylül 15:33
2.408
"38 gündür müşteri hizmetleri ile çözemediğim iptal sorunumu çok şükür E** hanım sayesinde sonuca ulaştı ilgisine teşekkür ediyorum. 1 yıldızı bu süreç içinde pos cihazımdan çekilen tutar hesabıma gelmediği için kırdım."
odeal-cihaz-iptali-bir-turlu-gerceklesmiyor-surekli-farkli-aidat-talepleri-2.pdf
odeal-cihaz-iptali-bir-turlu-gerceklesmiyor-surekli-farkli-aidat-talepleri-1.pdf
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebim Bekletildi, Pos Cihazımı Kullanamıyorum Mağdur Edildim

Aynur
24 Ekim 16:32
1.655
İptal Talebim Bekletildi, Pos Cihazımı Kullanamıyorum Mağdur Edildim

Ödeal Pos Cihazı Ödemeleri Karta Aktarmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Emirhan
22 Ağustos 16:25
2.887
Benzer Şikayet Yaz