to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Ödeal üzerinden tarafıma 2 aylık fatura borcum olduğu için bir ay daha ödeme yapmazsam yasal takip işlemlerinin başlatılacağını bildirir bir mesaj geldi. Ancak daha önce POS cihazı kullanmayan birisi olarak POS aidatımın Ödeal tarafından yapılan tahsilatlar üzerinden kesileceğini zannettiğim için bu konuda bir bilgim yoktu. Portal üzerinde aidat ödeme kısmı bulunmamakta, portal müşteri temsilcisi ise müşteri hizmetlerini arayarak bu konuda bilgi alabileceğimi bildirmiş olmalarına rağmen müşteri hizmetlerine erişemiyorum. Bunun ödemesini nasıl yapacağım!
Ödeal POS cihazımı kapatmak istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Onlar, cihaz ücreti ödediğimizde işlem yapılacağını söyledi. Parayı benden tahsil ettiler. Ancak 1 ayı geçmesine rağmen hala cihazı teslim almadılar. Almadıkları gibi az önce görüştüğüm müşteri hizmetleri ekstra ücret ödemem gerekt...
Ödeal pos cihazım, bilgim dışında ve yaklaşık 6 ay kullanılmaması sebebiyle iptal birimi tarafından kapatılmıştır. Cihazımı tekrar kullanmak istediğimi, 6 aylık kullanım bedelini ödeyerek devam etmeye hazır olduğumu belirttim. Ancak bana hem bu bedeli hem de kapatma bedelini ödemem gerektiği söylend...
Ödeal POS sistemine katıldım. Gönderdikleri POS cihazı bozuktu. Yeni bir POS cihazı gönderdiler. Elimde iki adet POS cihazı oldu. Bozuk olanı bir türlü iptal ettiremiyorum. Sürekli müşteri temsilcileri ile görüşüyorum, 'Sizi arayacaklar' deniliyor ancak bir türlü arama yapılmıyor. Cihazlara her ay f...
Yorumlar