to read complaints and reviews, or file yours.Ödeal Farklı Vaatler İle Sattığı Pos Cihazını Kullanınca İçindeki Par
Ödeal Cepte POS uygulaması hakkında daha önce böyle bir tecrübe yaşamadım. Bize POS cihazını satarken, cihazın QR kod ile işlem yapabildiği, mail order yani kart bilgilerini girerek ödeme alınabileceği belirtildi. Cihazı satın aldık fakat QR kod özelliği mevcut değildi. Bunun üzerine ekstra olarak sanal POS hizmetini kullanarak ödeme aldık. Ancak ödemeyi banka hesabımıza aktarabilmek için müşterinin bir form doldurması gerektiği söylendi. İşlemlerimizi online olarak gerçekleştirdiğimiz için, şimdi müşteriyi arayıp bu formu doldurmasını mı istemeliyiz? Bu durum mantıklı değil. Bize 24 saatlik bir valor süresi olduğu söylendi, ancak bugün itibarıyla 48 saatlik bir valor süresi olduğunu belirtiyorsunuz. İlk etapta buna razı olduk. Ancak şimdi, müşterinin doldurması için bir form gönderdiğinizi ve bu talebinizi e-posta yoluyla ilettiğinizi gördük. Hangi müşteri, bilgilerini tehlikeye atarak bu formu doldurur? Eğer belirtilen valor süresi dolduğunda ödemem banka hesabıma yansımazsa, hakkınızda savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Kullandığımız hizmetten dolayı maalesef pişmanlık duyuyoruz.
Merhaba Değerli Üye İş Yerimiz, Geri bildirimleriniz bizim için değerlidir. Görüşlerinize değer veriyoruz. Talebiniz, ilgili ekiplerimiz tarafından özenle incelenerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sizlere en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Ödeal Ödeme Kuruluşu A.Ş
Umarım en kısa sürede cevap verilir Çünkü bin bir turlu vaatlerle sattığınız pos cihazına bir de paramı yedirmek istemiyorum
Daha cevap vereceğiniz daha para hesabıma yansıyacak ne kadar hızlı bir kuruluşsunuz ayıptır
Merhaba, Şikayetvar'daki telefon numaranız aranmış ancak ulaşılamamıştır. Firma yetkilisine işlemler ile ilgili alınabilecek aksiyonlar ve beklenen belgeler iletilmiştir. Firma yetkilisinin bilgisi dahilindedir. Saygılarımızla
