Ödeal Pos Cihazı İle Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

Merhabalar, Ödeal'dan yazar kasa pos cihazı aldım hayatımın yanlışını yaptım. Aldıktan 2 ay sonra21.01.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturduk. Ve 1 cm dahi yol katedemedik hiçbir şekilde ödeme alamıyorum. Müşterilerimizin büyük kısmını kaybettik. Tam 10 gündür hiç mi işlem halledilmez. Pos cihazı arızası ile alakalı teknik ekiplerinden bir arkadaş geldi. Bu cihaz sağlam değişim yapamıyoruz dedi ve gitti. Daha sonra Ödeal ile en az 10 saat görüşme yaptım bu süreç içerisinde çalışanların müşterileri sağmak üzerine almış olduğu bir eğitim olduğuna eminim ama kanıtlayamam. Sadece kaydınız oluştu size en kısa sürede dönüş yapılacak dedi. En son 36 saat önce kaydı açılmış kayda dönüş yapan olmadı. Olmadığı yetmemiş gibi artık ben aradım bu günde dedikleri şey arıza kaydı formunu imzalamış görünüyorsunuz diyorlar. 3 gündür dönüşü olmayan bir kaydın imzası bile oluşturulmuş. Tamamen hukuksuz bir durum söz konusu ben 10 gündür altı üstü pos cihazından ödeme almak istiyorum. (Ödeal) en güvensiz firma yolunda ilerliyorsunuz tebrikler.