to read complaints and reviews, or file yours.
Ödeal POS'tan iki kez cihaz sipariş ettik; çünkü başka bankanın cihazında QR ödeme olmadığı için Ödeal kullanmak istedik. Ödeal'ın gönderdiği her iki cihazda da QR özelliği bulunmuyordu ve uzaktan yükleyeceklerini söylediler. Ancak iki gündür yükleme yapılmadı ve bu durum müşteri kaybı yaşamama sebep oldu. Bu kadar kötü bir hizmet olamaz.
İbiza bu POS cihazını QR özelliği var diye sattılar, ancak üründe QR özelliği normalde yokmuş; sonradan yazılım ile yükleniyormuş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'POS cihazlarımızda QR yoktur. Size QR özelliği var diye mi sattılar?' dediler. Evet dedim, yanlış bilgi verilmiş, iade işlemini başlata...
Ödeal Cepte POS uygulaması hakkında daha önce böyle bir tecrübe yaşamadım. Bize POS cihazını satarken, cihazın QR kod ile işlem yapabildiği, mail order yani kart bilgilerini girerek ödeme alınabileceği belirtildi. Cihazı satın aldık fakat QR kod özelliği mevcut değildi. Bunun üzerine ekstra olarak s...
Ödeal şirketinden şikayetçiyiz. Bize form doldurup POS gelecek dediler. POS'u 15-20 gün sonra yolladılar. POS 2G'li gelmiş, çalışmıyor dediler. Sonra ...
Ödeal POS cihazına QR ile ödeme yaptım, ancak POS cihazında işlem reddi verdi. Buna rağmen hesabımdan para çıktı ve iade edilmiyor. Bu konuda mağdurum. Kendi bankamı aradım, işlem transferiniz gerçekleşmiştir cevabını verdiler. Ödeal müşteri hizmetlerini aradım, ancak ulaşamadım. Mağduriyetimin gide...
Yorumlar