to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal firmasıyla POS cihazımıza kredi kartı yüklemesi için başvuruda bulunduk, günlerdir muhatap bulamıyoruz. Yaklaşık 20 gündür işlemlerimiz gerçekleşmedi. Bir Şekerbank'a, bir Fibabanka'ya form doldurup durdular ama hala POS cihazımıza kredi kartıyla ödeme özelliğini gerçekleştirmediler.
Ödeal'dan POS cihazı aldım, iptal için kaç kez talep açtığımız belli değil, dönen yok. Sürekli aidat kesiliyor. Şekerbank ile anlaşmalı %0 komisyonla işlem yapılacağı söylendi. Beş cihazım var Ödeal'da, 20 gündür kartları göndermediler, %4 komisyon kesiyorlar. Cirom az bir rakam da değil. Sürekli ma...
Merhaba, yaklaşık 20 gün önce Ödeal şirketinden 2 adet POS cihazı talep ettim. Cihazlar geldi. Tek çekim yapabiliyorum fakat taksitli çekim yaptığımda sürekli hata veriyor. Parayı hesaplarına geçirip sistem hatası adı altında çekilen paraları hesaba yatırmıyorlar. 10 defa talep açtım, yanıt vermedil...
Ödeal yazarkasa pos cihazı alırken verilen Fibabanka karta yatırılan parayı hiçbir şekilde şirket IBAN'ına aktaramıyoruz. Fibabanka müşteri hizmetleri, hesabımızın olmadığını söylüyor. Ödeal ise sorununuzu çözmesi gerektiğini belirtiyor. Ödeal'deki tüm müşteri temsilcileri farklı açıklamalar yapıyor...
POS cihazı ödeme almıyor. Bundan dolayı mağdur oluyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda teknik bir sorun olduğu söyleniyor. Ancak maddi kayıplarımız için ilgilenen kimse yok. Ödeal, pişmanlık sebebi oldu. Çözüm süresini bilen yok. 'Ne zaman düzelecek?' diye soruyoruz ancak cevap yok. Böyle devam ...
Ödeal POS cihazı aldım. 4 gündür müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ulaştığımda ise sorunu hemen çözeceklerini söylüyorlar fakat herhangi bir işlem yapılmıyor. Sorunları çözmek için bir çaba gösterdiklerini düşünmüyorum. Esnaflık hayatım boyunca böyle bir mağduriyet yaşamadım.
Yorumlar