to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 tarihinde Ödeal üzerinden fiziki POS başvurusu için bir temsilci ile telefon görüşmesi yaparak başvuruda bulundum. Görüştüğüm kişinin adı B****'dü ve bu başvuru kapsamında hesabımdan havale ile 5.999 TL ödeme yaptım.
Ertesi gün, 27 Kasım'da başvurunun tarafımca iptal edilmesini istedim ve iptal gerçekleşti bilgisi verildi, ancak alınan 5.999 TL tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde beni arayacaklarını söylediler fakat somut bir dönüş yapılmadı ve ücret iadem hâlâ gerçekleşmedi.
Ödeal'den, iptal edilen bu başvurum için alınan 5.999 TL tutarının hiçbir kesinti olmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 6 aydır Ödeal Kart ve Ve pos ürünlerini kullanıyorum. Ancak bu süreçte kartım tarafıma hiç ulaşmadı ve IBAN’ıma aktarılan paralarla ilgili sürekli sorun yaşadım. İlk başta Fiba kaynaklı olduğu söylendi, uzun uğraşlar sonucu bu sorun çözüldü fakat kartta kalan parayı nakit olarak alamadım. E...
Mees Kahve Kafeterya işletmesi olarak Ödeal üzerinden restoran pos hizmeti kullanıyorum. Mart ayının başından bu yana hesabımdan pos ücreti adı altınd...
Ödeal'dan pos aldım. Benim başvurum olmadan posu pasife aldılar. Defalarca telefonla konuşarak açtırdım ama bu sefer de pos çalışmadı. Yenisini gönderelim dediler. Android ise yollamayın dedim, Android geldi. Geri alın tuşlu yollayın dedim, tuşlu geldi. Yeni gelen tuşlu posun şarjı dayanmıyor dedim....
Ödeal yazarkasa pos cihazı için sözleşmemizi yaptıktan sonra kart gönderimi sağlandı. Ancak kartın şifresini oluşturamıyorum. Kartla birlikte gelen kağıtta, şifre oluşturmak için 3422’ye kısa mesaj gönderilmesi gerektiği yazıyor fakat mesaj gönderilemiyor. Diğer 4 haneli numaralara mesaj gönderebili...
Yorumlar