Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cepte POS Uygulamasıyla 4 Gündür Ödeme Alamıyorum, Mağdurum

Enes
Enes
Ödeal
5 Eylül 2025 14:151.455

Cepte pos Android uygulaması üzerinden 4 gündür hiçbir şekilde ödeme alamıyorum. Farklı kartlarla ve farklı denemeler yapmama rağmen, her seferinde hata mesajı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Sorun sürekli devam ediyor. Uygulamayı silip yeniden yüklemeyi ve cihazı yeniden başlatmayı da denedim, fakat hiçbir çözüm olmadı.

Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Ücret kesintisi veya maddi bir kayıp yaşamadım, ancak ödemelerimi alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Sorunumun acilen çözülmesini ve uygulamanın tekrar sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum.

8 Eylül 2025 16:32 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Değerli Üye İş Yerimiz, Geri bildirimleriniz bizim için değerlidir. Görüşlerinize değer veriyoruz. Talebiniz, ilgili ekiplerimiz tarafından özenle incelenerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sizlere en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Ödeal Ödeme Kuruluşu A.Ş

1 Ekim 2025 15:29

Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ödeal Platformunda İletişim Ve Destek Eksikliği: Uzaktan Ödeme Sorunu

Ercan
Ercan
Ödeal
17 Mart 2025 18:282.690

Ödeal platformundan Ödeal cepte pos uygulaması ile ödeme almak için 3 gündür talep oluşturuyorum. 3 gündür ilgili birim ...

Ödeal Platformunda İletişim Ve Destek Eksikliği: Uzaktan Ödeme Sorunu
Ödeal Platformunda İletişim Ve Destek Eksikliği: Uzaktan Ödeme Sorunu
1

Sürekli Hata Yüzünden İşlemler Yapılamıyor, Müşteri Kaybı Yaşıyorum

Mehmet
Mehmet
Ödeal
9 Ekim 2025 13:032.138

Yaklaşık 45 gündür Ödeal Mobilpos (Ceptepos) kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca sürekli hata alıyorum ve hiçbir şekilde...

Sürekli Hata Yüzünden İşlemler Yapılamıyor, Müşteri Kaybı Yaşıyorum

Aktivasyon Gecikmesi Nedeniyle Ödeme Alamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Enes
Enes
Ödeal
18 Ağustos 2025 15:211.693

Ödeal Cepte pos hizmetine başvurdum ve aktivasyon işlemlerimin tamamlandığı, pazartesi günü kullanıcı adı bilgilerimin i...

Öde Al Pos Cihazı Güncelleme Sorunu

İsmail
İsmail
Ödeal
15 Ocak 2025 12:422.085

Öde Al pos cihazı iki gündür güncelleme yapamadığından kaynaklı işlem yapamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aramam...

Hafta Sonu Yapılan Kart Çekiminin Ödemesi Zamanında Gerçekleşmedi

Menderes
Menderes
Ödeal
6 Mayıs 2025 10:111.941

Öde Al kuruluşuyla kredi kartı cepte POS çalışmam var. Hafta sonu kart çekimi yaptım ve hafta başında çek ödemem vardı. ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ödeal Yanlış Bilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Ödeal YanlışBilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Profil fotoğrafı
Burak
Ödeal Nereye Ne Kesiyor?

Ödeal Nereye NeKesiyor?

Profil fotoğrafı
Seda
Ödeal Sorun Çözemiyor, Ödeme Yapmıyor!

Ödeal SorunÇözemiyor, Ödeme Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Özkan
Ödeal Olmaz Böyle Hizmet!

Ödeal Olmaz BöyleHizmet!

Profil fotoğrafı
Murat
Ödeal Mağdurum, İlgilenmiyorlar!

Ödeal Mağdurum,İlgilenmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Nurettin
Ödeal Sorumsuz Bir Firma!

Ödeal Sorumsuz BirFirma!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular