to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Bakiyemi Banka Hesabıma Aktaramıyorum: Transfer Engeli Ve Çözüm Beklentisi
Levent'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”
Ödeal mobil uygulamasında ticari hesabımdaki 2.900 TL bakiyemi kendi banka hesabıma aktarmak istedim, ancak işlem başarısız uyarısı alıyorum ve para transferine izin verilmiyor. Bugün ilk kez bu sorunla karşılaştım. Hesabım ve işlemlerim uygulamada aktif olarak gözüküyor, herhangi bir kısıtlama veya uyarı bulunmuyor. Kartımın son dört hanesi 6598 ve daha önce bu tür bir problem yaşamadım.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kartıma şifre oluşturmadığım söylendi. Ancak, ilgili karta şifre oluşturmuş olmama rağmen sorun devam ediyor ve transfer işlemini gerçekleştiremiyorum.
Sorunun acilen çözülmesini, bakiyemin banka hesabıma aktarılmasını ve aynı problemi bir daha yaşamamak için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
