Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ödeal Hesabımdaki Bakiyeyi Nakite Çeviremiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Ödeal Hesabımdaki Bakiyeyi Nakite Çeviremiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum
Batuhan
Batuhan
Ödeal
5 Haziran 2025 12:242.382

Ödeal'dan POS temin ettik. Hesaptaki bakiyemi nakde çevirmeme izin verilmiyor. Üç haftadır param hesabımda bekliyor, işlem başarısız oluyor. Müşterilerim ve ben mağdur olduk. Teknik ekip ise sürekli aynı soruları sorup geçiştiriyor: 'Sim kart blokesi kalktı mı?', 'Kartınızın orta hanesini ve CVV'yi doğru giriyor musunuz?' Evet dediğimde ise herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu nasıl bir iş? Paramı neden alamıyorum? Acilen çözüm bulunmasını istiyorum.

5 Haziran 2025 12:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Değerli Üye İş Yerimiz, Geri bildirimleriniz bizim için değerlidir. Görüşlerinize değer veriyoruz. Talebiniz, ilgili ekiplerimiz tarafından özenle incelenerek tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sizlere en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Ödeal Ödeme Kuruluşu A.Ş

5 Haziran 2025 12:35

Merhaba, Tarafınız için alınan ve alınabilecek aksiyonlar SMS olarak iletilmiştir. Saygılarımızla.

Batuhan
Batuhan
10 Haziran 2025 14:29

Ödeal'dan POS temin ettik. Hesaptaki bakiyemi nakde çevirmeme izin vermiyor. Üç haftadır param hesabımda bekliyor. İşlem başarısız oluyor. Müşterilerim ve ben mağdur olduk. Sizin yüzünüzden. Teknik ekip zaten ne iş yaptığı belli değil; aynı soruları sorup geçiştiriyorlar. 'Sim kart blokesi kalktı mı?', 'Kartınızın orta hanesini ve CVV'yi doğru giriyor musunuz?' Evet deyince bir çözüm gelmiyor. Bu nasıl iş? Paramı neden alamıyorum? Acilen çözüm bulunmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeal Kartta Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik!

İlkdata
İlkdata
Ödeal
27 Kasım 2024 13:121.731

Ödeal karttaki parayı yaklaşık 3 gündür nakde çevirmeyip oyalıyor, 3 gündür destek talebi açmamıza rağmen 55.000 TL para...

Ödeal Kartta Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik!

Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Kaan
Kaan
Ödeal
9 Temmuz 2025 16:481.568

Ödeal firmasını iş yerimdeki pos ile ödeme işlemlerinde kullanıyorum. Son işlemlerimde paramı nakide çevirip hesabıma yö...

1 Yorum

Ödeal'da Para Çekme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

Mehmet
Mehmet
Ödeal
1 Mart 2025 00:342.746

Ödeal'dan 3 gündür paramı çekemiyorum, paralar zaten geç yatıyor. Bir de nakde çevirmek isteyince ekstra bekliyorsunuz. ...

Ödeal Pos Cihazında Rastgele Ödeme Sorunları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

İnceler
İnceler
Ödeal
19 Ağustos 2025 14:563.166

Yaklaşık bir yıldır Ödeal pos cihazı kullanıyorum ve her gün farklı bir sorunla karşılaşıyorum. Bir gün para hesaba geçm...

1 Destek

Ödeal Portalında Bakiyemi Nakde Çeviremiyorum

Emre
Emre
Ödeal
7 Şubat 2025 13:144.691

Bakiyemi nakde çevirmek istediğimde Ödeal portalı üzerinden hata alıyorum ve bunu 2 aydır çözemediler. Son çare olarak g...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ödeal Yanlış Bilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Ödeal YanlışBilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Profil fotoğrafı
Burak
Ödeal Nereye Ne Kesiyor?

Ödeal Nereye NeKesiyor?

Profil fotoğrafı
Seda
Ödeal Sorun Çözemiyor, Ödeme Yapmıyor!

Ödeal SorunÇözemiyor, Ödeme Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Özkan
Ödeal Olmaz Böyle Hizmet!

Ödeal Olmaz BöyleHizmet!

Profil fotoğrafı
Murat
Ödeal Mağdurum, İlgilenmiyorlar!

Ödeal Mağdurum,İlgilenmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Nurettin
Ödeal Sorumsuz Bir Firma!

Ödeal Sorumsuz BirFirma!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular