to read complaints and reviews, or file yours.Satış Talimatının İptali Ve TEFAS’a Gönderilmemesi Hakkında Açıklama Talebi
17.09.2026 tarihinde Odeabank nezdindeki yatırım hesabım üzerinden TP2 fonum için saat 13.30’dan önce 2.244.000 TL tutarında satış talimatı verdim. İşlem referans numarası 38849185, müşteri numaram ise 7802298’dir. Buna rağmen talimatım daha sonra iptal edilmiş ve TEFAS’a iletilmemiştir.
Talimatımın hangi saat ve dakikada sisteme kaydedildiğinin, hangi gerekçeyle iptal edildiğinin ve neden TEFAS’a iletilmediğinin incelenmesini istiyorum. Fon tarafında devam eden tasfiye süreci nedeniyle bu iptal sebebiyle herhangi bir hak kaybına uğratılıp uğratılmadığımın tespit edilmesini talep ediyorum.
Olası bir hak kaybım varsa tarafıma eksiksiz şekilde telafi edilmesini ve sürece ilişkin ayrıntılı, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, ayrıca bu ihmal veya hata nedeniyle sorumluluğu bulunan kişiler hakkında gerekli idari işlemlerin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz incelemeye alınmıştır. Sürecin detaylı şekilde değerlendirilebilmesi adına en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Odeabank A.Ş.
