to read complaints and reviews, or file yours. 
Odeabank aylar önce kapattırdığım hesabı açmış ve üstelik hesapta hareket var bu nasıl olabilir bunu kim yapabilir?
Vatan denilen şubeden kampanyalı telefon alabilmem karşılığında bana bu bankadan hesap açmam söylendi hesabı açtım ve Vatan bana kampanyanın bittiğini söyledi ve ben de hemen hesabı hemen kapattırdım. Hiçbir hareket olmamasına rağmen bana 0,80 kuruş bakiye çıkarmışlar ve bu seferde bu bakiye olduğu için hesabımın kapanmayacağını bankadan 0,80 kuruşu çekmem söylenildi. Siz bizimle dalga mı geçiyorsunuz. Hem benden habersiz hesabımı geri açın hem de içerisinde hareket oluşturun ve benim bankaya gelip 80 kuruşu çekmemi teklif edin lütfen bunu bir okuyup normal bir durum mu sorgular mısınız? Acil bu durumu düzeltin yeter artık.
Odeabank mobil bankacılığına giriş yapamıyorum. Daha önce aradığımda Genel Müdürlüğü arıyorum. Şubeye bilgi geçiyoruz deniyor. Şubeyi arıyorum. Genel müdürlük yapacak deniyor. Bugün yine Genel Müdürlüğü aradım. Şubeye bilgi geçiyoruz dendi. Şubeyi aradım. Şubeye gelmeniz gerekiyor dendi. Kimin ne de...
Odeabank'ta hesap açtım, ancak yatırım hesabı açılmadı. 'neden? ' diye sorduğumda, 'kimlik net görünmüyor' diyorlar. O zaman hesabı nasıl açabildiniz? Daha sonra 'kimlik fotoğrafını mail at ya da şubeye gel' diyorlar. Zaten sanki her şehirde şubeniz varmış gibi... 'tekrar görüntülü görüşelim' dediği...
Odeabank bankacılık politikası gereği hesabımı kapattı. Müşteri hizmetleri, banka hakkında hiçbir açıklama yapmıyor ve "Sizin şubeniz banko şubesi" diyerek numara veriyorlar. Geri dönüş kaydı oluşturuyorlar fakat hiçbir dönüş ve iletişim yok. Durduk yere, herhangi bir problemli işlemim olmadan hesab...
Odeabank internet bankacılığı ile banka müşterisi oldum. Verdikleri faiz oranı ile gel gel yapıp sonraki ay faiz oranı ciddi oranda düşürüldü. Hesabımda olan bedeli EFT yapmak istediğimde komik bir bedel olan günlük işlem limiti konulduğundan işlemi gerçekleştiremedim. Konu ile ilgili müşteri temsil...
Yorumlar