Odeabank Arkadaşını Davet Et Kampanyasında Alınmayan 2.500 TL Nakit Ödül

Odeabank’ın mobil uygulaması üzerinden düzenlediği “Arkadaşını Davet Et” kampanyasına 11 Şubat 2026 tarihinde katılarak ablama davet kodumu gönderdim. Ablam aynı gün davet kodunu kullanarak görüntülü görüşme ile müşteri oldu ve yine aynı tarihten itibaren bankanın şartı olan 30 gün boyunca hesabında 100.000 TL ve üzeri bakiye bulundurma koşulunu yerine getirdi. Hatta bugün itibarıyla hâlâ hesabında 100.000 TL’nin üzerinde bakiye bulunmaktadır.

Kampanyada açıkça, davet kodunun girilmesi ve 30 gün boyunca hesaplarda 100.000 TL ve üzeri bakiye bulundurulması halinde 2.500 TL nakit ödül kazanılacağı belirtilmesine rağmen, ben hiçbir şekilde bu ödülü alamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 19 Mart 2026 tarihinde tekrar aradığımda ise, gerekli şartları karşılamadığımız için nakit ödül kazanamadığımız söylendi ve özellikle ablamın hesabında 100.000 TL bakiye bulundurulmadığı iddia edildi. Oysa kampanya şartı olan bakiye tutarı, ablamın hesabında fazlasıyla ve kesintisiz olarak bulunmaktaydı.

Tüm şartları eksiksiz yerine getirmemize rağmen hak ettiğim ödül tarafıma ödenmemiştir. Kampanya şartlarının tekrar incelenmesini, ablamın hesap hareketlerinin kontrol edilmesini ve kazanmam gereken 2.500 TL tutarındaki nakit ödülün en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.