Çözüldü

Kampanya Başvurusunda Şube Ve E-posta Engeli Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz

Tuba

264

Tuba'nın Teşekkür Mesajı

“Odeabank'a çok teşekkür ediyorum. Şikayetim üzerine heme ilgilenip çözüm sağlandı. Görüşmemiz son derece nazik anlayışlı ve talebimi kırmadan anında kayıt alarak gönderim sağlayacaklarını ilettiler. Kendilerine çok teşekkür ediyorum bu güzel projeleri için i. Başarılarınız devamını dilerim @Odeabank”

Odeabank’ın Eşit Masallar kampanyasından yararlanmak istiyoruz ancak bulunduğumuz bölgede bankanın herhangi bir şubesi bulunmadığı için kampanyaya katılamıyoruz. İstanbul Arnavutköy Bolluca’da ikamet ediyoruz ve şubeye gitme imkânımız olmadığı için e-posta üzerinden başvuru yapmak istedik.

Kampanya için belirtilen e-posta adresine başvuru yapmaya çalıştığımızda ise sistem “e-posta adresi hatalı” uyarısı veriyor ve başvurumuz kesinlikle iletilmiyor. Bu nedenle hem şube olmaması hem de e-posta adresinin çalışmaması yüzünden kampanyadan faydalanamıyoruz.

Eşit Masallar kitaplarından bizim de yararlanabilmemiz için, adresimize gönderim yapılabilecek bir başvuru yöntemi sunulmasını ya da çalışan, doğru bir e-posta/iletişim kanalı sağlanmasını talep ediyoruz.

kampanya-basvurusunda-sube-ve-e-posta-engeli-nedeniyle-magduriyet-yasiyoruz-1.jpg

Odeabank

Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

Odeabank

Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden aranmış ancak ulaşılamadığı için SMS aracılığı ile bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla, Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

Odeabank

Merhaba, Müşterimiz sitenize iletmiş olduğu mesaja istinaden aranarak bilgilendirilmiştir. Değerli müşterimiz, bankamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili öneri, talep ve şikayetlerinizi sitemizdeki “Bize Ulaşın” linki ile ya da Odeabank İletişim Merkezi aracılığı ile bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Odeabank a. Ş.

Tuba

Odeabank'a çok teşekkür ediyorum. Şikayetim üzerine heme ilgilenip çözüm sağlandı. Görüşmemiz son derece nazik anlayışlı ve talebimi kırmadan anında kayıt alarak gönderim sağlayacaklarını ilettiler. Kendilerine çok teşekkür ediyorum bu güzel projeleri için i. Başarılarınız devamını dilerim @Odeabank