to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Tadı Ve Kokusu Olan Obsesso White Chocolate İçin Ücret İadesi Talebi
BİM mağazasından bugün satın aldığım Obsesso White Chocolate içeceğin tadı ve kokusu bozuk çıktı. Beyaz çikolata aroması yerine bariz şekilde bozulmuş çikolata tadı ve aynı şekilde rahatsız edici bir koku vardı. Ürünün son kullanma tarihi 03/06/2027 olmasına rağmen böyle bir sorun yaşadım.
Ürünü güvenerek aldım ancak bozuk tadı ve kokusu nedeniyle tüketemedim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimden dolayı sorunlu ürün için ücret iadesi veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Dimes Müşteri Hizmetleri ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte sizinle en kısa süre içerisinde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için ‘’iletişim’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Tüm verileriniz Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında güvencemiz altındadır. Ayrıntılı bilgi için internet sitemizi ziyaret edebilirsiniz.
15 gün içerisinde ürünün yerine yeni ürün göndereceklerini söylediler 1 ayı geçti halen gönderim yapılmadı. İlgili yerlere şikayet edeceğim.
