to read complaints and reviews, or file yours.Obsesso BİM'de Satılan Soğuk Latte Ürününün Sağlık Endişesi Nedeniyle Çekilmesi Gerekiyor
Obesso marka latte soğuk kahveyi BİM marketten satın aldım. Ürün dolapta indirimdeydi, bu durum zaten şüphe uyandırıyordu ancak son kullanma tarihine baktığımda 2027 yazdığı için sorun olmayacağını düşündüm.
Ürünü aldığım gibi açıp içtiğimde, kahvenin içinde jelimsi, kesinlikle olmaması gereken bir yapı ile karşılaştım. Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir kıvam görmek, ürünün güvenilir olmadığını açıkça gösteriyor ve sağlığım konusunda ciddi şekilde endişelendirdi.
Dahası, aynı ürünle ilgili birkaç gündür şikayetler olmasına rağmen bu ürünün hâlâ raflardan kaldırılmamış olması kabul edilemez. Böyle bir risk ortadayken ürünün satışta tutulması, tüketici sağlığını hiçe sayan büyük bir sorumsuzluk.
Ben, sağlığımın tehlikeye atılmasını istemiyorum. Ürünün acilen incelenmesini, sonuçların net bir şekilde açıklanmasını ve bu sorun çözülene kadar ürünün raflardan çekilmesini talep ediyorum.
Dimes Müşteri Hizmetleri ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte sizinle en kısa süre içerisinde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için internet sitemizde yer alan ‘’iletişim’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Tüm verileriniz Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında güvencemiz altındadır. Ayrıntılı bilgi için internet sitemizi ziyaret edebilirsiniz.
