to read complaints and reviews, or file yours.Obsesso Latte Yüzünden Zehirlendim!
Obsesso latte yüzünden zehirlendim! 21.07.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Aydınevler Erzincan sokak da bulunan BİM'den aldığım kahvenin son tüketim tarihini kontrol ederek aldım kahveyi içtim bitirdim dibine geldiğimde ağzıma bu jölemsi şeyler geldi şikayetçiyim insanların sağlığıyla oynuyorsunuz her yere şikayet edeceğim
Dimes Müşteri Hizmetleri ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte sizinle en kısa süre içerisinde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için ‘iletişim’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Tüm verileriniz Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında güvencemiz altındadır. Ayrıntılı bilgi için internet sitemizi ziyaret edebilirsiniz.
Obsesso markasına ait bozuk soğuk kahve içmem sonucu zehirlenmem üzerine, firma tarafından aranarak ürünün saklama koşullarından kaynaklı olabileceği söylendi ve özür mahiyetinde bir hediye paketi göndereceklerini belirttiler. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Şikayetvar üzerinden talep açmamın ardından firma beni arayıp bu sözü verdi, fakat verilen söz tutulmadı ve süreçle ilgili bilgilendirme de yapılmadı. Hem yaşadığım sağlık sorunu hem de sonrasında verilen sözün yerine getirilmemesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma söz verilen özür paketinin bir an önce gönderilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
