Yanlış Koltuk Numarası Ve Kötü Muamele: Obilet Ve Ali Osman Ulusoy İle Yaşanan Sorun

Obilet üzerinden 34 NB 5252 plakalı, 11.04.2025 11:00 tarihli Ordu Otogar kalkışlı - Ankara AŞTİ varışlı, Koltuk Numarası 18 olarak aldığım bilet hakkında şikayetimdir. Bundan sonra ne Obilet kullanırım ne de Ali Osman Ulusoy firmasını.

Obilet'te aldığım 18 numaralı koltuk, arka giriş kapısının hemen önü olarak gözükmektedir. Otobüse bindiğimde aldığım konumun 20-21 numaralı koltuklara ait olduğunu gördüm. Bunu muavine ilettiğimde, orasının 18 olma ihtimali olmadığı belirtildi. Ben de biletimi göstererek 18 numara olduğunu söyledim. Bana, Obilet'ten aldığınız için o standart koltuk koyuyor, yanlış oluyor denildi. Ben de buna istinaden, neden Obilet'in oturma düzeni ile kendi sistemlerindeki oturma düzenini entegre edip bu durumu düzeltmediklerini söyledim. Sonuçta ben koltuğu oturmak istediğim yer neresi ise orayı kendim seçiyorum, ama başka bir yerde oturtulup mağdur ediliyorum. Bunun üzerine muavin benimle tartışmaya başladı ve 'Sen bana sıkıntı çıkaracak gibisin, arabadan in, sen yolculuk yapma bizle' dedi. Ben de 'Ne sıkıntısı çıkaracağım, burada mağduriyetimi dile getiriyorum' dedim. Araya başkalarının girmesiyle tartışma son buldu. Şaka gibi, hem mağdur oluyorum, hem de otobüsten atılmakla tehdit ediliyorum. Olay uzamasın diye bana gösterdikleri yere oturmak zorunda kaldım. O kadar insanın içinde haksız olmadığım halde rezil edildim. Obilet gibi bir site, bir otobüs firmasıyla sistemini entegre etmeden çalışıyor. Kafasına göre koltuk numarası yerleştiriyor. Birbirinizden haberiniz yoksa, birbiriniz arasında komisyon bilet ilişkisi kurmayın, bizi de mağdur etmeyin.