to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik Başvurusu Olmadan Hesabıma Ücret Yansıtıldı, İade Talebim Karşılanmadı
Obilet üzerinden üye olmadan bilet almak istediğim halde, herhangi bir işlem yapmadığım bir zamanda hesabıma yaklaşık 10 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmış ve bu işlem için fatura kesilmiştir. Hiçbir üyelik başvurusu yapmadığım ve herhangi bir işlem gerçekleştirmediğim halde bu ücretin alınmasını haksız buluyorum.
Ücretin neden alındığı konusunda bir açıklama yapılmasını ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba müşteri hizmetleriyle görüştüm herhangi fatura borcu yoktur. Dedi ikinci kez neden aradınız ki görüştük yani
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
