to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Eylül 2025 tarihinde saat 11.00’de Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait 34ARS579 plakalı otobüsle Iğdır-İzmir güzergahında yolculuk yaptım. Biletimi alırken özellikle tekli koltuk seçtim ve bunun için fiyat farkı ödedim. Obilet uygulamasında otobüs 40 kişilik olarak görünüyordu ve 38 numaralı tekli koltuğu seçmiştim. Ancak otobüs geldiğinde, tekli ve çiftli koltuklar yerine birleşik şekilde 4 kişilik koltuk vardı ve 4 kişi yan yana oturmak zorunda kaldık. 28 saatlik yolculuğum boyunca oldukça rahatsız bir şekilde seyahat ettim.
Hem tekli koltuk için ücret farkı ödememe rağmen bu hakkım verilmedi, hem de yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum. Bu durumun düzeltilmesini, ödediğim ücret farkının iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyet için özür teklifi bekliyorum. İlgili fotoğrafları da şikayet metni sonrasında ekleyeceğim.
PNR: 3284840865
3 Eylül 2025 tarihinde saat 20:30’da Kamil Koç firmasına ait Kemer-Kayseri seferi için Obilet internet sitesi üzerinden bilet satın aldım (Bilet No: 26, PNR: 3283504933). Satın alma sırasında özellikle orta kapı önünde bir koltuk seçtim; çünkü boyum uzun ve kilolu olduğum için rahat bir yolculuk yap...
27 Temmuz 2023 tarihinde eşim için Gaziantep otogar - Eskişehir otogar arası seyahati için Obilet uygulamasından 21:00 Kamil Koç seferinden 35 numara tekli koltuğa bilet aldım. Eşim otobüse bindiğinde koltuğunun tekli değil çiftli koltuk olduğunu fark etti. Kimseyi rahatsız etmemek ve rahatsız olmam...
21 Ağustos 2025 tarihinde, Obilet.com üzerinden Kamil Koç firmasına ait Trabzon Araklı - İstanbul Esenler Otogarı seferi için 2 numaralı koltuğu seçerek bilet aldım (PNR: 3281507166). Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan koltuğum 43 numaraya aktarılmış. Müşteri hizmetlerini 21 Ağustos saat 16...
23 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 3299200773 PNR numaralı Ankara-Kayseri seferi için tekli koltuk seçerek bilet aldım. Tekli koltuk için normal fiyat olan 750 TL yerine 790 TL ödedim. Ancak otobüse bindiğimde bana arka tarafta dörtlü koltuk verildi. Tekli koltuk için ek...
Obilet mobil uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından Isparta - Van seferi için 03.12.2023 tarihli saat 14:45 hareket saati olan 35 numaralı koltuk için otobüs bileti satın aldım. Aldığım bilette otobüsün 2+1 yapıda olduğu ve 35 numaralı koltuğun en arka cam kenarında olduğu belirtilmişti. Ancak 0...
Yorumlar