to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos 2025 tarihinde, Obilet.com üzerinden Kamil Koç firmasına ait Trabzon Araklı - İstanbul Esenler Otogarı seferi için 2 numaralı koltuğu seçerek bilet aldım (PNR: 3281507166). Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan koltuğum 43 numaraya aktarılmış. Müşteri hizmetlerini 21 Ağustos saat 16.22'de aradığımda, bunun firmadan kaynaklandığını ve benimle ilgili olmadığını söylediler. Kontrol ettiğimde ise seçtiğim koltuğun başka bir kadına verildiğini gördüm. Bu durumdan dolayı biletimi iptal ettim ve paramın 1-7 gün içinde iade edileceği belirtildi.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan koltuğumun değiştirilmesi ve yaşadığım mağduriyet kabul edilemez. Bu konuda açıklama yapılmasını ve benzeri mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu mahkemeye taşıyacağımı belirtmek isterim.
06 Eylül 2025 tarihinde saat 11.00’de Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait 34ARS579 plakalı otobüsle Iğdır-İzmir güzergahında yolculuk yaptım. Biletimi alırken özellikle tekli koltuk seçtim ve bunun için fiyat farkı ödedim. Obilet uygulamasında otobüs 40 kişilik olarak görünüyordu ve ...
Obilet üzerinden 114 temmuz tarihine kız arkadaşıma ve kendime iki koltuk bilet aldım. Otobüs otogara geldiğinde bavullarımız bagaja koyuldu. Buraya kadar her şey normal. Otobüse bindik ve koltuklarımızın dolu olduğunu gördük ve bizim koltuğumuzda oturana sorduğumuzda o da Obilet'ten aldığını söyled...
03.09.2025 tarihinde Obilet sitesi üzerinden Kamil Koç firmasına ait Bitlis-Batman arası 19:55 seferi için 7 numaralı koltukta bilet aldım (PNR No: 3285286828, bilet ücreti 490 TL). Otobüse bindiğimde koltuğumun daha önceden başkasına satıldığı ve dolu olduğu bilgisini aldım. Bunun üzerine müşteri t...
31.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait Gemlik – Çanakkale seferi için bilet almaya çalıştım. Bilet satın alma işlemi sırasında ...
Obilet mobil uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından Isparta - Van seferi için 03.12.2023 tarihli saat 14:45 hareket saati olan 35 numaralı koltuk için otobüs bileti satın aldım. Aldığım bilette otobüsün 2+1 yapıda olduğu ve 35 numaralı koltuğun en arka cam kenarında olduğu belirtilmişti. Ancak 0...
Yorumlar