to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Nisan saat 11.00 için Ankara’dan Kayseri’ye Süha Turizm’den, Obilet üzerinden internetten otobüs bileti aldık. Daha sonra biletimizi aynı gün için bu kez Kayseri’den Ankara’ya 12 Nisan saat 23.00 seferine değiştirmek istedik ancak hiçbir şekilde destek alamadık ve üç öğrenci olarak mağdur olduk.
Elimizde ojel368 kodlu biletimiz bulunduğu halde hem Obilet hem de Süha Turizm tarafında tüm çağrı merkezlerini ve yazıhaneleri aradık. Her aradığımız kişi “ben yardımcı olamam, şu numarayı arayın” diyerek başka bir numaraya yönlendirdi ve defalarca kişi değiştirmemize rağmen somut hiçbir çözüm üretilmedi, bilet saatimiz değiştirilemedi.
Üç öğrenci olarak maddi ve manevi anlamda mağduriyet yaşadık. Ojel368 kodlu biletimizin 12 Nisan Kayseri–Ankara 23.00 seferine, talep ettiğimiz şekilde, herhangi bir ek ücret talep edilmeden değiştirilmesini ve yaşadığımız bu mağduriyetin dikkate alınarak sorunumuzun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Obilet üzerinden Metro Turizm seferi için bilet satın alırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ankara’dan Kayseri’ye bilet almak için Obilet’in internet sitesine girip Ankara–Kayseri yönünde sorgulama yaptım ve ekrana çıkan bileti satın aldım. Ancak bileti aldıktan sonra fark ettim ki bilet, Kayseri Ot...
Obilet uygulaması üzerinden kardeşim, 12 Şubat sabah 06.00 seferi için Tokat’tan Kayseri’ye otobüs bileti almış; ancak bu işlem yapılırken benim hiçbir bilgim ve onayım yoktu. İşlemi fark ettiğim anda, üzerinden daha 30 dakika bile geçmemişken, hemen uygulamadan bileti iptal etmeye çalıştım. İptal ...
21 Ağustos Perşembe günü, Obilet üzerinden aldığım PNR: 2HOD368 numaralı bilet ile Süha Turizm’in 23.00 Antalya–Kayseri seferini kullandım. Bilet satın alırken şehir içi servis hizmeti olduğu açıkça belirtiliyordu. Bu nedenle diğer firmalara göre daha yüksek ücret ödeyerek Süha Turizm’i tercih ettim...
Yorumlar