Obilet Aldığımız Uçak Biletine İkinci İsim Eklenmesine Rağmen Eklemedi

Obilet'ten uçak bileti aldık ama aldığımız bir bilette kardeşimin kimlikteki iki ismi yerine sadece bir tanesini yazdık. Daha sonra bunun sorun olabil...

Obilet üzerinden aldığım SunExpress ve AJet firmasına ait biletlerde, sistemden kaynaklanan bir nedenle iki soyadımın bitişik yazılması nedeniyle check-in işlemi yapamıyorum. Hem Obilet hem de hava yolu firmalarının müşteri hizmetlerine durumu bildirmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Biletimin yanmayacağına dair de bir teminat verilmiyor ve her müşteri temsilcisi farklı bilgi veriyor. Şu an check-in işlemi gerçekleştiremiyorum. Obilet yetkililerinden bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Obilet'ten uçak bileti aldık ama aldığımız bir bilette kardeşimin kimlikteki iki ismi yerine sadece bir tanesini yazdık. Daha sonra bunun sorun olabil...

Obilet firmasından iki bilet satın aldım. Birinci bilette, soyadım sistemde eksik geçmiş. Soyadı ekleme talebimi havayolu firmasına ilettiğimde, işlemi Obilet'in acente destek hattı üzerinden yapmam gerektiği söylendi. Ancak, Obilet'i tekrar aradığımda kendilerinin bu işlemi yapamayacağını belirttil...

09.08.2025 tarihinde saat 15.00’te Gaziantep’ten Antalya’ya XQ7*** sefer sayılı Sunexpress uçuşu için Obilet üzerinden bilet aldım. Bilet alımı sırasında sistem otomatik olarak isim ve soy isim bilgilerimi yanlış yansıttı; ismim “Ahmet e*** t***” olması gerekirken, “İsim: Ahmet, soy isim: e***” olar...


16/04/2024 Tarihinde obilet.com üzerinden Sunexpress firmasından gidiş dönüş uçak bileti aldım. Sehven eşimin kızlık soyadını girdiğimden bileti alır almaz durumu fark edip Obilet müşteri hizmetlerine yazdım. Bilete ekleme yapamayacaklarını ve sadece 15 dakika olmuşken kesintisiz ücret iadesi yapıla...
Yorumlar