Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Şoförün Araç İçinde Sigara İçmesi Nedeniyle Konforsuz Yolculuk Ve Ücret İadesi Talebi

Şoförün Araç İçinde Sigara İçmesi Nedeniyle Konforsuz Yolculuk Ve Ücret İadesi Talebi
149
Sudem'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

22 Nisan 2026 tarihinde Obilet üzerinden aldığım villa seyahati sırasında araç şoförünün yol boyunca sigara içmesi nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Araç içinde yoğun bir sigara kokusu vardı ve bu koku beni çok kötü etkiledi, yolculuğu son derece konforsuz hale getirdi.

Yolcu güvenliği ve konforu açısından şoförün araç içinde sigara içmesinin kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, ilgili şoför hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve almış olduğum bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.

22 Nisan 19:16 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

23 Nisan 15:02

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.😔 Obilet'ten alınan biletlerde hiçbir kullanıcımızın benzer durumu yaşamaması adına taşıyıcı firmayla görüşerek, gerekli aksiyonları alacağız ve sürecin takipçisi olacağız. Sizin adınıza tüm yorum ve şikayetlerinizi firmaya ilettiğimizden emin olabilirsiniz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Sudem
23 Nisan 15:04

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kapalı Otobüste Sigara İhlali Ve Obilet’in Çözüm Üretmemesi

216

31.12.2025 tarihinde Salihli–Adana seferi için Obilet üzerinden aldığım biletle yaptığım yolculuk sırasında yaşadığım bi...

İptal Edilen Biletlerin 3900 TL'lik İadesi Banka Kartına Yansımıyor

145

24.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Villa adlı otobüs firması için toplam 3 adet bilet satın aldım. Aynı gün içinde bi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ara Kat İçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Obilet Ara Katİçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Volkan
Obilet İademi Tam İstiyorum

Obilet İademi Tamİstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Obilet Ve Nilüfer Turizm Mağduriyeti

Obilet Ve NilüferTurizm Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Köksal