Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hüdanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Otobüs Bileti Sistemde Görünmüyor, Muhatap Bulamıyorum

profile
Hüdanur
02 Ekim 2025 13:05
122
Hüdanur'un Teşekkür Mesajı
“Hızlı dönüş için teşekkür ederim, sorun kısa sürede çözüldü.”

3 Ekim saat 16.30 için Özlem Diyarbakır firmasından, Obilet üzerinden Antep’ten Kars’a otobüs bileti aldım. Bilet numaram: 3G9010XEE. Ücreti banka kartımla ödedim. Ancak firmayı aradığımda sistemde biletimin görünmediği söylendi ve Obilet ile görüşmem gerektiği belirtildi. Sorunumu anlatacak, yardımcı olabilecek bir muhatap bulamıyorum. Obilet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim kurmayı denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve Obilet’ten bir yetkiliyle en kısa sürede görüşmek istiyorum.

02 Ekim 2025 13:13 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

02 Ekim 2025 13:21

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Hüdanur
Hüdanur
02 Ekim 2025 13:34

Hızlı dönüş için teşekkür ederim, sorun kısa sürede çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Eksik İade Ve Açıklama Yapılmaması Mağduriyeti

profile
Yunus
17 Ağustos 2025 15:45
246
bilet-iptalinde-eksik-iade-ve-aciklama-yapilmamasi-magduriyeti-2.jpg
bilet-iptalinde-eksik-iade-ve-aciklama-yapilmamasi-magduriyeti-1.jpg

profile
26 Mart 2025 03:56
282
Benzer Şikayet Yaz