Obilet Bilet İptalinde Eksik İade: 1800 TL Nerede?


31.07.2025 tarihinde Hatay Payas’tan Özlem Diyarbakır firmasına ait 4 kişilik otobüs bileti satın aldım. Toplamda yaklaşık 3200 TL ödeme yaptım. Ancak biletlerimi iptal ettikten sonra tarafıma yalnızca 354 TL gibi çok düşük bir tutar iade edildi. Kalan paramın iadesi için herhangi bir açıklama yapılmadı ve ek bir kesinti bilgisi de verilmedi.
Biletlerimi Obilet üzerinden aldım ve iptal işlemini de yine bu platformdan gerçekleştirdim. PNR numaram: 3G900EZGU (4 bilet için). Ödeme işlemini Yapı Kredi banka kartımla yaptım. Biletlerim iade kapsamındaydı, herhangi bir promosyon ya da iadesiz bilet durumu yoktu. İptal sonrası Obilet üzerinden şikayet kaydı oluşturdum fakat henüz tarafıma dönüş yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım.
Kalan tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


22.08.2025 saat 11:20 (İskenderun-Konya) ve 23.08.2025 saat 21:30 (Konya-İskenderun) tarihli iki adet otobüs biletimi Obilet üzerinden satın aldım ve 20'sinde iptal ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen, toplam 2100 TL tutarındaki ücret hesabıma iade edilmedi. Biletlerimin PNR numaraları ıpemotn v...



1 Ağustos 2025 tarihinde Öz Diyarbakır Turizm’den Obilet aracılığıyla satın almış olduğum 700 TL’lik otobüs biletimi kendi isteğimle iptal ettim. Ancak, yaptığım iptalin ardından hesabıma sadece 66 TL iade edildi. Toplam bilet bedelinin oldukça altında bir miktar iade edilmiş olması beni mağdur etti...
Yorumlar