to read complaints and reviews, or file yours.Para Çekildi, Bilet Verilmedi Ve İade İçin Uzun Süre Bekletiliyorum
Obilet firmasından uçak bileti almaya çalıştım. 23.07.2025 tarihli işlemde sistem hata verdi. Bankadan para çekildi ama bilet verilmedi. Müşteri temsilcisine bağlandım; benden veya bankadan kaynaklı bir hata olmamasına rağmen iade için 1-20 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Benim 23.07.2025 saat 14:00'te Kıbrıs biletini almam gerekiyor. Durumu anlatıyorum, ancak yine de sadece 1-20 iş günü beklemem gerektiği söyleniyor. O bilette yaşadığım üçüncü sıkıntı ve artık son oldu. Artık yardım alamıyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Obilet üzerinden denediğiniz satın alma işleminin banka/firma kaynaklı nedenlerden başarısız olduğunu görüntüledik. Ücretiniz bankanızın iade prosedürüne bağlı olarak işlemi kredi kartı ile yaptıysanız 1-7 iş günü, banka kartı ile yaptıysanız 1-20 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız kartınıza yansıtılır. İyi günler dileriz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
