to read complaints and reviews, or file yours.Otobüslerde Priz Ve USB Girişi Olmadığına Dair Yanıltıcı Bilgi Ve Şarj Sorunu
21 Mart 2026 tarihinde saat 20.00’da Tekkeköy kalkışlı, Isparta varışlı, Obilet üzerinden aldığım VV002EXZ2 PNR numaralı Ali Osman Ulusoy seferinde mağduriyet yaşadım. Obilet’te yer alan ilanda otobüste priz bulunduğu açıkça yazıyordu, ancak otobüse bindiğimde ne priz ne de USB girişi vardı. Aynı firmayla daha önce yaptığım bir yolculukta da aynı durumla karşılaştım.
Toplamda yaklaşık 13 saat süren yolculuk boyunca telefonumu şarj edemediğim için telefonum kapandı ve bu durum hem iletişim hem de güvenlik anlamında beni ciddi şekilde zor durumda bıraktı. Uzun yol seferlerinde priz var bilgisi verilip, araçta bu imkânın olmaması yolcuyu yanıltmakta ve mağdur etmektedir.
Madem ki otobüste priz veya USB girişi yok, Obilet üzerinde bu şekilde bir bilgi verilmemesini, yolcuların yanıltılmamasını ve yaşadığım bu tekrar eden mağduriyet nedeniyle ilgili sefer için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.😔 Obilet'ten alınan biletlerde hiçbir kullanıcımızın benzer durumu yaşamaması adına taşıyıcı firmayla görüşerek, gerekli aksiyonları alacağız ve sürecin takipçisi olacağız. Sizin adınıza tüm yorum ve şikayetlerinizi firmaya ilettiğimizden emin olabilirsiniz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
