Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Gelmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
İbrahim
22 Eylül 2025 08:14
224
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
“Artık güvenli bir şekilde kullanacağım uygulama müşterisine destek veriyor. Müşteri temsilcime çok teşekkür ederim. İademi başlattılar. Ancak otobüs firmasını bir dahaki seferlerimde kullanmayacağım”

21.09.2025 tarihinde saat 13.46’da banka kartımla Aydın Turizm’den, İzmir Otogarı’ndan Aydın’a gitmek üzere L70020RGA numaralı otobüs biletini satın aldım. Belirtilen saatte otobüs gelmedi ve 48 dakika boyunca beklememe rağmen herhangi bir araç gelmedi. Bu süreçte yetkililere ulaşmaya çalıştım, fakat kimseye ulaşamadım ve hiçbir açıklama yapılmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Gerekli belgeleri ve dekontu da ekleyebilirim.

22 Eylül 2025 08:23 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

22 Eylül 2025 09:43
İbrahim
İbrahim
22 Eylül 2025 09:57

Artık güvenli bir şekilde kullanacağım uygulama müşterisine destek veriyor. Müşteri temsilcime çok teşekkür ederim. İademi başlattılar. Ancak otobüs firmasını bir dahaki seferlerimde kullanmayacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Harun
31 Ağustos 2025 19:53
213
5
Melis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Melis
01 Eylül 2025 17:52
679
"Teşekkürler 💜"
5
Çağlar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çağlar
20 Mart 2025 12:09
282
"Eda hanımın ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Problemimi net bir şekilde çözdü."

profile
11 Ağustos 2025 09:43
167
otobus-rotari-ve-muhatap-bulamama-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz