to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2025 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden Görele Seyahat firmasının saat 19:32 Adapazarı–Alibeyköy seferine, PNR kodu 80001VY0H ile bilet aldım. Adapazarı otogarına zamanında gitmeme rağmen, terminaldeki Görele Seyahat yetkilileri bana bu aracın Obilet’ten alınmaması gerektiğini, aracın genellikle geç geldiğini ve GPS’e göre gelmesine en az 2 saat olduğunu söylediler. Araç saatinde terminale gelmedi ve 20:00’ye kadar da bekledim, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu gecikmeden dolayı biletimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, Obilet müşteri hizmetlerinin telefon numarasına ulaşamadığım için mağduriyetim daha da arttı. Farklı bir firmadan bilet bulamadım ve ulaşımımı nasıl sağlayacağımı bilemiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
26 Ağustos 2025 saat 21:30 tarihli otobüs biletimi Obilet mobil uygulaması üzerinden aldım. VV0F143 PNR numaralı bilet için 1000 TL ödeme yaptım. Seya...
22.08.2025 tarihli bir sefer için Obilet uygulaması üzerinden 2.600 TL tutarında bilet aldım. Ancak sefer saatine 6 saatten az bir süre kaldığı için biletimi iptal etmek istediğimde iade işlemi kabul edilmedi. Uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığımda herhangi bir muhatap bulamadım ve müşteri hiz...
22.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Van Gölü firmasından AQAO193 PNR numaralı biletimi Diyarbakır Otogarı’ndan Van Otogarı’na olacak şekilde satın aldım ve 800 TL ödedim. Ancak, 23.10.2025 tarihinde gelen mesajda, bilet yönünün yanlış olarak Van Otogarı’ndan Diyarbakır Otogarı’na düzenlendiğini fa...
19 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:30’da Vize’den İnegöl’e gitmek için Obilet uygulaması üzerinden, online ödeme ile 1151281 PNR numaralı otobüs biletimi aldım. Sefer saatinde otogara gittiğimde, otobüsün gelmediğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme, SMS veya arama yapılmadığı gibi, Obilet uygu...
Yorumlar