Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Obilet'ten Savaş Nedeniyle İptal Edilen Uçuşun Bilet Ücreti İadesi Reddi

285
Kasım'ın Teşekkür Mesajı
“Param ödendi”

Obilet üzerinden 27 Şubat 2026 tarihinde saat 13:04’te, İran Ata Havayolları ile 01.03.2026 Pazar tarihli Tebriz–İstanbul uçuşu için PNR: PO12147128 numaralı uçak biletini 13.906,41 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 28 Şubat’ta Tebriz çıkışlı uçuşlar savaş nedeniyle iptal edildi ve bu sebeple 1 Mart tarihli uçuşuma da gidemeyeceğim kesinleşti.

Bunun üzerine 28 Şubat’ta Obilet sistemindeki canlı destek üzerinden iade talebinde bulundum ve bana ödediğim ücretin 1–20 gün içinde tarafıma iade edileceği söylendi. Ancak ben Türkiye’ye ancak karayolu ile dönebildim ve daha sonra yaptığım görüşmelerde, İran havayolunun sisteminde iptal görünmediği gerekçesiyle iade alamayacağım ifade edildi.

Savaş nedeniyle fiilen gerçekleşmeyen, iptal edilen uçuşumun bilet bedeli olan 13.906,41 TL’nin, Obilet aracılığıyla kesintisiz ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

3 Mart 13:39 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

12 Mart 13:09

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Kasım
12 Mart 13:19

Param iade olacak

Kasım
13 Mart 13:12

Param ödendi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Uçuş İptali Sonrası Geciken İade Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

264

"Çok sağ olun müşteri temsilcisi ilgelendi ücret geldi"

Çözüldü

Obilet'ten İptal Edilen 1.878,25 TL Biletin İadesi Gecikiyor

326

"Müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı ve para iadesi gerçekleşti hizmet çok hızlıydı teşekkür ederim💕"

Çözüldü

İptal Edilen Uçuşun Bilet Ücreti Hâlâ İade Edilmedi

1 Ağustos 2025 23:02599

"Para iadesi yapıldı ve hediye çeki vereceklerini söylediler. Teşekkürler"

İptal Edilen Uçuşun 2.494,99 TL Tutarındaki İadesi Gecikiyor

667

Obilet üzerinden 28 Ocak 2026 tarihli Diyarbakır–Ankara uçuşu için 3Z3U35 PNR kodlu, 2.494,99 TL tutarında uçak bileti s...

Uçuş İptali Sonrası İade Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

491

31 Ocak 2026 saat 18:55 Ajet uçuşum için Obilet üzerinden uçak bileti satın aldım. Uçuş, uçak arızası nedeniyle iptal ed...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma

Öne ÇıkanKonular