Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Obilet'ten E-Bilet İndirilemiyor, Acil Çözüm Bekleniyor

63
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Sorunu çözmek için çok yardımcı oldular teşekkür ederim”

23 Mart 2026 tarihinde saat 04.30 seferi için Obilet üzerinden aldığım biletin e-biletini bir türlü indiremiyorum. Satın alma sonrasında tarafıma PNR/bilet bilgisi ulaştı ancak uygulama veya sistem üzerinden e-bileti görüntüleyemiyor ya da indirebiliyorum.

Bu nedenle seyahatim öncesinde ciddi mağduriyet yaşıyorum ve biletimi kullanıp kullanamayacağım konusunda endişe duyuyorum. E-biletimin tarafıma acilen, sorunsuz bir şekilde iletilmesini ve seyahatimi gerçekleştirebilecek duruma getirilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu aksaklığın hızlıca incelenerek çözülmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

26 Mart 14:29 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Elif
27 Mart 12:41

Arama sağlandı ama sorun çözülmedi

28 Mart 16:13

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Elif
28 Mart 16:14

Sorunu çözmek için çok yardımcı oldular teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Obilet’te Acil E‑Bilet İndirme Ve Çıktı Sorunu

228

"Şikayeti yazdıktan hemen sonra birkaç saat içinde telefondan aradılar ve ilgilendiler. Kendilerine çok teşekkür ediyorum."

Çözüldü

Obilet'ten E-Bilet İndirilemediği İçin Ciddi Mağduriyet

175

"Hızlı dönüş yapmaları ve çözüm için arana sağlayan çalışana çok teşekkür ederim."

Çözüldü

Ödeme Hatası Ve Kayıp E-Bilet Sorunu

1 Şubat 2025 00:41722

"Biletlerimde hiçbir sorun olmadığı ve faturalandırmanın sonradan uygulamaya yansıyacağı bilgisini almak içimi rahatlattı. Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."

Çözüldü

E-Bilet İndirilemiyor Ve Canlı Yardım Yok

247

"Hızlı dönüşleri ve konuya gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma

Öne ÇıkanKonular