to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Mart 2025 tarihinde Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasına ait Kütahya–Bursa 17.45 seferi için 1a6028732 PNR numaralı bilet satın aldım. Obilet uygulamasında seferin varış süresi 2 saat 15 dakika olarak görünmesine rağmen, araç daha ilk duraktan yaklaşık 40 dakika rötarlı kalktı. Yol boyunca kayda değer bir trafik olmamasına rağmen, beyan edilen sürenin çok üzerinde ve yavaş ilerleyen bir yolculuk yaşadık; vaat edilen varış süresi ile gerçek varış süresi arasında yaklaşık 2 saat fark oluştu.
Obilet’in sisteminde görünen sürelerin gerçeği yansıtmadığını, firmanın bilet satmak için hayali süreler girdiğini düşünüyorum. Bu durum nedeniyle tüm planlarım aksadı ve ciddi mağduriyet yaşadım. Obilet canlı yardım üzerinden de destek almaya çalıştım; ancak herhangi bir çözüm veya tatmin edici bir yanıt verilmedi.
Hem Obilet’ten hem de Isparta Petrol Turizm’den, bu seferle ilgili yaşadığım gecikmenin açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve sistemde belirtilen sürelerin gerçekçi ve doğru bilgilerle güncellenmesini talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan dolayı her iki firmayı da bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde Şanlıurfa–Diyarbakır seferi için Isparta Petrol Turizm firmasından, Obilet üzerinden 300 TL tutarında bilet satın aldım. Bu bilete ait PNR numaram 1A6014YZ8’dir. 23 Ekim 2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm tarafından bilet iadesinin onaylandığı ve işlemin gerçekleştirildiği b...
11 Ocak tarihinde Obilet uygulaması üzerinden önce Isparta Petrol Turizm firmasının Isparta’dan Kütahya’ya iki kişilik biletini aldım. Daha sonra Burs...
Yorumlar